Negocjacje handlowe i zakupowe w stylu win-win - poziom I + II
Szkolenia Negocjacje Handlowe i Zakupowe
Ja nie negocjuję.
Najlepsi negocjatorzy których spotkałem, mówią, że nie negocjują. NEGOCJACJE zostały spłycone - przeciwnik, walka, jak przycisnąć w trakcie negocjacji, chwyty negocjacyjne... No więc ja tak nie negocjuję.
Ja otwieram umysł drugiej strony negocjacji tak, że sama odkrywa wiele nowych rozwiązań. Zmieniam rozmówcy punkt widzenia na własne stanowisko i negocjacje. Dzięki temu osiągam porozumienie.
Jeśli potrafisz nauczyć mnie konkretnej metodyki Win-Win, podać mi algorytm, jeśli umiesz rozpoznawać i obniżać siłę negocjacji drugiej strony, obezwładniać chwyty, a impas i konflikt poprowadzić do zrozumienia i pogłębić jeszcze nimi relację - nie przychodź na szkolenia Negocjacje. Osiągnąłeś najwyższy poziom wtajemniczenia w negocjacje. Jeśli robisz to intuicyjnie, wychodzi Ci czasami -
przyjdź do mnie na szkolenie z Negocjacji -
nauczę Cię świadomego i skutecznego negocjowania.
lub
Efekty po szkoleniu z negocjacji:
Jakimi efektami zwróci się Twoja inwestycja w szkolenie z Negocjacji?
- przede wszystkim nie będziesz robić ustępstw podczas negocjacji bojąc się utraty porozumienia - przypomnij sobie wszystkie Twoje obniżki cen sprzedaży lub zgody na brak obniżenia ceny zakupu i pomyśl o skali oszczędności jaką będziesz mieć w zamian od teraz!
- ilu kontrahentów odeszło od Twojego stołu albo nie wróciło do ponownej współpracy? Teraz będą wracali, a decyzję o odejściu od stołu będziesz podejmować Ty. Długofalowe, dobre relacje i dywersyfikacja kontrahentów w negocjacjach to olbrzymie oszczędności!
- Wysoka efektywność negocjacyjna, to Twoja satysfakcja zawodowa, to motywacja do coraz lepszych wyników, to uśmiech do otaczającego Cię świata. Pokażę Ci piękny i ludzki wymiar negocjacji.
Jeśli zastanowisz się nad powyższym, inwestycja w to szkolenie jest promilem Twoich i Twojej firmy zysków!
Po szkoleniu z negocjacji:
- efektywnie zaplanujesz i przeprowadzisz negocjacje
- będziesz skutecznie doprowadzać do porozumienia satysfakcjonującego obie strony negocjacji (WIN-WIN), nawet w sytuacji kompletnej rozbieżności stanowisk
- "obezwładnisz" stosowane na Tobie chwyty, triki i taktyki w sytuacji negocjacji
- zbudujesz przewagę w trakcie negocjacji dzięki umiejętności zmniejszania siły negocjacyjnej drugiej strony
- będziesz umiejętnie negocjować każdym stylem negocjacyjnym, nie tylko swoim naturalnym
- wyprowadzisz negocjacje z impasu lub konfliktu do merytorycznej i konstruktywnej dyskusji
- będziesz stawiać granice w negocjacjach chroniąc swoje interesy, gdy druga strona chce Cię wykorzystać
- będziesz czuć się pewnie siebie i rozmawiać jak partner z twardym negocjatorem łagodząc go stosownymi technikami
- to Ty będziesz mieć kontrolę i główny wpływ na przebieg spotkania negocjacyjnego
Opinie o szkoleniu
W życiu przechodzimy przez ciągłe trudne negocjacje, zarówno na polu prywatnym jak i zawodowym. To szkolenie dało mi szanse zrozumienia co jest prawdziwym celem negocjacji i jak ten cel osiągnąć w sposób dający dużo satysfakcji i korzyści. Poza technikami negocjacji daje dużo wiedzy o sobie - bardzo wartościowych. Świetnie prowadzone, rozbudza apetyt na więcej.
Merytoryczne, konkretne podejście do tematu, duża wiedza.
Mam głowę przepełnioną refleksjami. Zrobiłam spory insight w siebie. Szkolenie z negocjacji otworzyło mi oczy na siebie wewnątrz, na swoje postawy i pozwoliło w ogniu przetrawić iluzje o swojej skuteczności negocjacyjnej. To nie jest szkolenie czy kurs, to dużo więcej - to warsztat poznawczy, który daje wędkę i nawet instrukcję do jej obsługi, ale nie zmusza do wyboru tego hobby. Nie powiem, że jestem zachwycona, bo to nie ma być słodka laurka. Czasami wychodziłam ze strefy komfortu. Jestem przemieniona! Do tego oszołomiona ilością wiedzy o chwytach, ale i obronie przed nimi. Podoba mi się podejście do tematu, aby osiągnąć wzrost satysfakcji klientów, partnerów, dążenie do szacunku, pracy na przekonaniach i potrzebach, ale także z drugiej strony przywiązanie uwagi do takich detali jak przydatne zwroty w negocjacjach, NLP czy zwizualizowana metodyka. Trener daje uczestnikowi samoświadomość - otwiera drzwi pokazując inne opcje (a nawet dając możliwość ich przetestowania), a to bardzo ważny krok do rozwoju i wzbogacenia umiejętności, nie tylko negocjacyjnych. Czy poleciłabym? Każdemu. Miękkim i twardym negocjatorom. Pozycyjnym i unikającym. Nawet tym domowym :)
Szkolenia prowadziliśmy dla:
To Szkolenie Negocjacje jest dla Ciebie jeśli:
- negocjujesz sprzedażowo i chcesz lepiej radzić sobie z kupcami, lub
- negocjujesz zakupowo - produkty, usługi (np. szkolenia;)) i chcesz skuteczniej negocjować z dostawcami, lub
- masz doświadczenie w negocjacjach i chcesz uzupełnić swój intuicyjny warsztat o nowe, sprawdzone i unikatowe techniki, lub
- nie masz doświadczenia w negocjacjach lub nie masz za sobą szkolenia z negocjacji, ale jesteś gotowy na wytężony wysiłek intelektualny, by zdobyć na moim szkoleniu oprócz fundamentalnych technik także zaawansowane i niespotykane techniki negocjacyjne, lub
- to nie jest Twoje pierwsze szkolenie z negocjacji i szukasz czegoś więcej, na wyższym poziomie, z autorskimi, unikatowymi technikami
Chcesz poszerzyć swój warsztat negocjacyjny o zaawansowane i unikatowe techniki?
Zapisz się na szkolenie!
Co dostaniesz podczas szkolenia:
- nową wiedzę i unikalne techniki negocjacji, których nie spotkasz na innych szkoleniach (np. 4WIN™)
- dużo praktyki - podczas studiów przypadków, symulacji negocjacji i ćwiczeń
- zupełnie nowy punkt widzenia i pozytywne podejście do negocjacji, które wyrwie Cię z rutyny i "przemocowego" podejścia do negocjacji
- Twoje prawdziwe doświadczenie siebie jako negocjatora - Twoich słabości i silnych obszarów, które także zobrazuję feedbackiem i wskazówkami rozwojowymi
- negocjacje, porażki negocjacyjne, renegocjacje i sukcesy - i wtedy odkryjesz co tak na prawdę działa, a co spowalnia i utrudnia negocjacje
- uporządkujesz i przypomnisz sobie ogólnodostępną wiedzę z negocjacji
Przeczytaj program lub sprawdź inne warianty szkolenia
Program 3-dniowego szkolenia z Negocjacji
1. Jak zwiększyć własną siłę negocjacyjną?
- Czym jest siła w negocjacjach i jak BATNA na nią wpływa?
- Techniki podnoszenia własnej siły negocjacyjnej poprzez rozpoznawanie i obniżanie siły drugiej stronie negocjacji:
- Technika na zatowarowanie
- Technika na dostępność
- Technika na serwis
- Technika na klienta
- Technika na plany
- Technika na rentowność
- Technika na opinie
- Technika na koniec
- 4 metody na zwiększenie siły negocjacyjnej niezależnie od siły drugiej strony negocjacji
- Jak wykorzystać przewagę w sile negocjacyjnej do sukcesu dla obydwu stron negocjacji?
2. Chwyty i taktyki w trakcie negocjacji
- Jak rozpoznać blef i kłamstwo po mimice i mikromimice twarzy? (w wersji live online dowiesz się a w wersji stacjonarnej - także doświadczysz na żywo)
- Jak rozpoznać manipulacje i chwyty negocjacyjne oraz radzić sobie z nimi obracając je na własną korzyść:
- Cenne ustępstwo
- Dobry – zły glina
- Co by było, gdyby...
- Drzwi w twarz
- Nagroda w raju
- Na dobry początek
- Niepełne pełnomocnictwa
- Manipulowanie czasem
- Deprecjacja
- Pozorne ustępstwa
- Proteza (zw. też ‘złamaną nogą’)
- Próbny balon
- Pusty portfel
- Skubanie
- Stopa w drzwi
- Udany szok
- Zasada konkurencji
- Odejście od stołu
- Kiedy które taktyki warto stosować?
- Czym różni się taktyka od chwytu?
- Jak argumentować w odpowiedzi na zastosowane chwyty lub taktyki?
- Gdzie przebiega granica między perswazją a manipulacją?
- Jaka jest rola etyki w negocjacjach?
3. Style negocjacyjne – „Negocjacje pozycyjne”
- Jak otworzyć licytacje i prowadzić je uczciwie?
- Jak składać propozycje?
- Kiedy zatrzymać się w licytacji i kiedy wycofać?
- Jak negocjować pozycyjnie i nie okopywać się na stanowiskach?
- Dlaczego ZOPA to nie przedział wspólny budżetów po obydwu stronach negocjacji?
- Jak ustalić ZOPĘ w licytacji?
- Jak można pogrzebać negocjacje błędnym szacowaniem ZOPY?
- Jakie znaczenie ma BATNA i WATNA dla ZOPY?
- Dlaczego nie warto bazować na przeciekach o budżecie drugiej strony negocjacyjnej?
- 5 błędów - jak nieumiejętne licytowanie w czasie negocjacji powoduje, że druga strona negocjacji będzie oczekiwać jeszcze większych ustępstw?
- 5 zasad dzięki którym licytacje nie obrócą się przeciwko Tobie.
- Jak używać taktyki „Drzwiami w twarz” w licytacjach, żeby nie zniszczyć swojej wiarygodności?
- Jak obniżać stanowisko w licytacji, by nadal mieć autorytet i silną pozycję a zwiększać prawdopodobieństwo „domknięcia” umowy?
4. Style negocjacyjne – „Negocjacje Win-Win”
- Jak przejść z licytacji negocjacyjnych do interesów?
- Czym są interesy w negocjacjach?
- Jak to się robi w praktyce – nikt nie traci, nie rezygnuje, wszyscy zyskują?
- Jak poprowadzić negocjacje wg stylu Win-Win?
5. Style negocjacyjne – „Negocjacje twarde”
- Jak wykorzystać politykę (np. cenową) do stworzenia fundamentów twardego stylu negocjacyjnego?
- Jak twardy styl negocjacyjny uczynić akceptowalnym a wręcz szanowanym przez drugą stronę negocjacji?
- O co oprzeć twardy styl negocjacyjny, aby nie był zwykłym blefem?
6. 4WIN™ - metodyka i algorytm osiągania efektu Win-Win
- Jak wyjść poza licytacje?
- Jak wejść na bardziej zaawansowany poziom negocjacji niż interesy?
- Jak rozpoznawać przekonania drugiej strony negocjacji?
- Jak poruszać się po mapie przekonań rozmówcy-negocjatora?
- Jak odróżniać u rozmówcy-negocjatora przekonania kluczowe dla negocjacji od pobocznych?
- Jak za pomocą przekonań i wartości stworzyć drugiej stronie negocjacji nieskończoną ilość rozwiązań satysfakcjonujących obydwie strony?
- Jak wykorzystać przekonania drugiej strony negocjacyjnej do zmiany jej stanowiska?
7. Jak poprowadzić proces negocjacji oraz spotkania?
- Jak przygotować się do spotkań negocjacyjnych?
- Jak prowadzić spotkanie negocjacyjne?
- Jak kontrolować przebieg spotkania i jak odzyskiwać kontrolę?
- Jak domykać proces negocjacji i jakich błędów wystrzegać się na etapie końcowym negocjacji?
8. Jak wyjść z impasu i uniknąć zerwania negocjacji
- Z czego bierze się impas w trakcie negocjacji?
- Jak wyjść z impasu?
- Jak nie dopuścić do zerwania negocjacji?
- Jak odejść od stołu negocjacyjnego nie paląc mostów?
- Jak odejść od stołu negocjacyjnego by otrzymać jeszcze bardziej konkurencyjną propozycję?
9. Jak negocjować Win-Win z twardym i silnym negocjatorem
- Jak otworzyć drugą stronę i zachęcić do współpracy
- Jak zbudować partnerską relację
- Kto kontroluje negocjacje i jak zbudować rolę osoby kontrolującej negocjacje?
- Jak przenosić skupienie i uwagę drugiej strony negocjacji na obszary przez Ciebie pożądane?
- Jak nie ulegać prowokacjom i jak w sytuacji prowokacji utrzymać kontrolę nad negocjacjami?
- Jak poprowadzić drugą stronę przy pomocy 4WIN™ z okopywania się na stanowiskach do odkrywania nowych satysfakcjonujących obie strony rozwiązań
10. Trening negocjacji w Twoich sytuacjach zawodowych
Każdy uczestnik będzie negocjować wszystkie techniki w naszych zadaniach, grach i symulacjach, a także we własnych sytuacjach zawodowych oraz innych uczestników. Taki warsztat daje Ci niespotykaną ilość inspiracji, wymiany doświadczeń i know-how i przede wszystkim zapewnia prawdziwy, zawodowy trening, dzięki czemu osiągasz szybszy wzrostTwoich kompetencji negocjacyjnych oraz wyników w stosunku do klasycznego szkolenia.
11. Neurolingwistyka autorytetu na negocjacje
- Jak wpływać na osiągnięcie swojego celu negocjacyjnego używając odpowiedniej składni zdań i presupozycji?
- Jak budować swój autorytet i charyzmę używając odpowiedniej składni zdań i presupozycji?
- Jak negocjować (np. umowy) w komentarzach, by nie zniechęcić drugiej strony
- Na co zwrócić uwagę - negocjacje mailowe i telefoniczne
- Jakie miejsca zająć i jak zaaranżować przestrzeń w sali?
- Jak witać się w sytuacji uczestnictwa wielu negocjatorów, ograniczonej przestrzeni i barier (np. długi stół)?
- Jak budować autorytet i własną pozycję w negocjacjach sygnałami niewerbalnymi (mową ciała i głosem)?
12. Jak zarządzać emocjami i konfliktem w negocjacjach?
- Jak łagodzić emocje drugiej strony negocjacji?
- Jak panować nad własnymi emocjami i stresem?
- Jak w emocjach po obu stronach negocjacji skierować rozmowę na merytoryczne tory?
- Jak w konflikcie otworzyć drugą stronę negocjacji i zbadać jej potrzeby?
Zacznij tworzyć nowego siebie już dziś!
Bonus w pakiecie szkolenia - masz szansę dołączyć do Stowarzyszenia Negocjatorów Biznesu!
Wynegocjuj to, co do tej pory było poza Twoim zasięgiem!
Zapisz się na szkolenie z negocjacji w 4GROW!
Kup voucher, skorzystaj ze szkolenia w dowolnym momencie!
- Elastyczny i bezpieczny sposób wykorzystania Twojego budżetu szkoleniowego
- Nie spieszysz się, korzystasz ze szkolenia kiedy chcesz
- Twój budżet w przyszłym roku będzie bezpieczny
Benefity - co dostaniesz oprócz szkolenia?
Trener zapyta o Twoje potrzeby i zaproponuje optymalny
program GRATIS
Możesz porozmawiać z trenerem już dziś o swoich problemach i potrzebach i upewnić się, że zostaną spełnione. A zostaną spełnione, nawet jeśli wykraczają poza formułę szkolenia, bo tylko u nas "program" znaczy coś więcej niż samo szkolenie:
Trener zaopiekuje się Tobą na EKSTRA treningu
indywidualnym GRATIS
Gdy będziesz chciał zająć się wyzwaniem wykraczającym poza program szkolenia, ale związanym z jego tematem, lub przygotować się do ważnej i trudnej sytuacji, przećwiczyć i upewnić się, że optymalnie zastosujesz poznane techniki – masz 90 minut sam na sam z trenerem, w ciągu roku od szkolenia. Poza tym:
Trener wspiera Cię telefonicznie bez limitu godzin GRATIS
Bo przecież po szkoleniu zaczynamy widzieć więcej, więc powstają kolejne pytania. No i pomocna dłoń przydaje się, by połączyć z Twoim życiem ogrom wiedzy i technik wyniesionych z naszego szkolenia. Dodatkowo:
Dostęp do platformy online.4grow.pl GRATIS
Po szkoleniu każdy uczestnik otrzymuje nieograniczony czasowo dostęp do platformy online 4GROW, na której ma możliwość podglądu materiałów szkoleniowych, skorzystania z ćwiczeń i narzędziownika, zapoznania się z listą polecanych książek oraz korzystania z forum.
Twoje szkolenie odbędzie się na 100% GRATIS
Bo my nie odwołujemy szkoleń. Jeśli termin szkolenia nie jest jeszcze gwarantowany, wystarczy że zapiszesz się a my potwierdzimy zapis, by termin został automatycznie objęty gwarancją.
Kim jestem i co mnie łączy z negocjacjami?
Mateusz Dąbrowski
Negocjuję w sprzedaży i zakupach od 17 lat - jestem praktykiem. Doradzam w negocjacjach z poziomu strategicznego zarządom, prezesom i właścicielom firm. Jestem prezesem 4GROW i prezesem Stowarzyszenia Negocjatorów Biznesu. To szkolenie z negocjacji prowadzę od 8 lat - wyszkoliłem setki negocjatorów. Uczestnicy moich szkoleń żartują, że chcieliby mieć mnie na ukrytym połączeniu podczas negocjacji, bo kiedy im trudno, ja znajduję sposób na przejście krok dalej, w stronę sukcesu. Jestem negocjatorem i psychologiem biznesu - to co jest wyjątkowego w moim warsztacie negocjacyjnym to to, że znam się na człowieku, na jego słabościach, na jego psychice, potrzebach i strukturach poznawczych. Dzięki temu zaglądam głęboko i tego uczę - umiejętności wydobywania tego, co ukryte, nawet początkowo dla samego rozmówcy, wykorzystywania tego tak, żeby obydwie strony były zadowolone. I Ciebie tego nauczę - osiągania sukcesu w najtrudniejszych warunkach!
Piotr Drozdowski
Ponad 18 lat doświadczenia w projektowaniu i prowadzeniu szkoleń indywidualnych i grupowych. Trener trenerów, ekspert w dziedzinie edukacji dorosłych – prowadził szkolenia z teorii i praktyki efektywnego nauczania dla trenerów, nauczycieli oraz mentorów. Autor kilkudziesięciu szkoleń o tematyce sprzedażowej i HR.
Wykładowca na podyplomowych studiach Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie.
Współpracował z międzynarodowymi firmami doradczo-szkoleniowymi w zakresie przygotowywania i wdrażania projektów edukacyjnych dla wszystkich poziomów organizacji dla firm z branży IT, medycznej, produkcyjnej, finansowej, telekomunikacyjnej, FMCG, energetycznej a także jednostek budżetowych Skarbu Państwa.
Prowadził szkolenia dla pracowników takich firm, jak: Auchan Retail Polska, TVN, PGE Polska Grupa Energetyczna, Enea, Nokia Poland, Orlen Gaz, Ceramika Tubądzin, Bank BPH, Nordea Bank, Sanitec Koło, Grupa Pracuj, Fresenius Medical Care, EGB Investments i wielu innych.
Metodyka szkolenia z negocjacji
W naszych szkoleniach dostajesz właśnie w takich proporcjach:
Techniki i narzędzia konkretne strategie działania adekwatne do sytuacji i optymalne narzędzia (np. formularze, scenariusze rozmów, matryce, ściągi) – gotowce, które wiesz jak wykorzystać na co dzień
Warsztat dzięki ćwiczeniom grupowym, grom, pracy w parach, na gorącym krześle, prowokacjom, wdrażasz nowe techniki i narzędzia, doświadczasz omawianych mechanizmów na sobie także w zaskakujących eksperymentach
Wiedza niezbędne informacje, teorie przełamujące schematy i mity, badania i odkrycia z różnych dziedzin: psychologii, neurobiologii, coachingu, NLP
- Szkolenie jest prowadzone warsztatowo - uczestnicy ćwiczą poznawane techniki i narzędzia w bardzo zróżnicowany sposób (tu przeczytasz więcej).
- Każdy otrzymuje materiały szkoleniowe oraz ćwiczenia i narzędzia (formularze, ściągi, planery, itp).
- Po szkoleniu uczestnik otrzymuje dostęp do platformy szkoleniowej 4GROW, na której:
- są osadzone wszystkie materiały szkoleniowe oraz
- jest forum do komunikacji pisemnej z trenerem i uczestnikami szkoleń z tego tematu, umożliwiające zadawanie pytań oraz wymianę doświadczeń.
- Uczestnicy online łączą się za pomocą platformy video-szkoleniowej z trenerem (i uczestnikami na sali jeśli takowi się zapisali w ramach formy Mix).
Najwyższa jakość w każdym detalu!
i max 10 osób na sali
Przekonaj się o naszej jakości -
9 cech, którymi to szkolenie wygrywa z konkurencją
- Unikalne, niespotykane gdzie indziej i zaawansowane techniki (4WIN™, techniki obniżania siły drugiej strony).
- Trener praktyk z 17-letnim doświadczeniem negocjacjach (sprzedażowych i zakupowych), psycholog biznesu i prezes Stowarzyszenia Negocjatorów Biznesu.
- Zyskujesz status członka Stowarzyszenia Negocjatorów Biznesu!
- Dzień szkoleniowy trwa 8 godzin a nie 7.
- Dożywotnie wsparcie telefoniczne trenera.
- Masz 90 minut treningu indywidualnego w ciągu roku od szkolenia.
- Przypominanie i odświeżanie wiedzy ze szkolenia mailem przez rok.
- Nie odwołujemy szkoleń - wystarczy Twój zapis, by termin tego szkolenia został zagwarantowany.
- MNÓSTWO PRAWDZIWYCH OPINII - przeczytaj poniżej:
Co mówią o naszym szkoleniu z negocjacji uczestnicy
Terminy szkoleń
TERMINY | WARIANT SZKOLENIA | LOKALIZACJA | |||
---|---|---|---|---|---|
2024-12-16 - 2024-12-18 |
|
Warszawa
|
Zarezerwuj | ||
2024-12-16 - 2024-12-17 |
|
Warszawa
|
Zarezerwuj | ||
Do uzgodnienia |
|
Mix: Online lub dowolne miasto | Zapytaj | ||
2024-12-18 - 2024-12-18 |
|
Warszawa
|
Zarezerwuj | ||
2025-02-17 - 2025-02-19 |
|
Warszawa
|
Zarezerwuj | ||
2025-02-17 - 2025-02-18 |
|
Warszawa
|
Zarezerwuj | ||
2025-02-19 - 2025-02-19 |
|
Warszawa
|
Zarezerwuj |