Szkolenie: Komunikacja interpersonalna w pracy

Menedżer z 18 letnim doświadczeniem w biznesie, certyfikowany trener, akredytowany konsultant Insights Discovery, superwizor trenerów 4GROW, twórca gier i narzędzi szkoleniowych.
Przez wiele lat zarządzała komunikacją zewnętrzną i wewnętrzną, również z poziomu Europy w korporacji finansowej. Doradzała w obszarze komunikacji prezesowi, zarządowi oraz kadrze menedżerskiej łącząc najwyższe standardy komunikacji opartej na współpracy, zaufaniu i budowaniu relacji międzyludzkich. Wdrażała projekty usprawniające komunikację w zespołach, jak i systemowo w całej firmie. Jako Senior Communications Manager w międzynarodowej korporacji, poprzez zarządzanie obszarem komunikacji, wspierała realizację celów biznesowych firmy oraz budowała zaangażowanie pracowników biura i sieci sprzedaży m.in. w Polsce, Francji i Irlandii. Zarządzała komunikacją zorientowaną na współpracę zespołową, rozwój firmy i jej pracowników.

Partner zarządzający w 4GROW, odpowiedzialna za superwizje trenerskie oraz obszar marketingu i HR. Jako akredytowany konsultant Insights Discovery oraz praktyk neurolingwistycznego programowania wspiera skuteczność osobistą oraz budowanie efektywnej komunikacji i współpracy w zespole, wykorzystując potencjał różnorodności stylów funkcjonowania człowieka.

Posiada wieloletnie doświadczenie w pracy w z biznesem, również w środowisku  międzynarodowym: 7 lat doświadczenia zawodowego w środowisku międzynarodowym na samodzielnych stanowiskach: Trenera, Training Managera, Head of Training – szefa działu szkoleń CEE&ME w firmie Pandora.

Stworzyła program dla liderów dla marki Pandora oraz Douglas   – Akademia Lidera oraz Program rozwoju Talentów Lidera.

Tworzyła oraz prowadziła programy szkoleniowe oraz warsztaty z zakresu leadrshipu, szeroko rozumianych umiejętności miękkich, wdrażania innowacyjnych rozwiązań, budowania kultury organizacyjnej oraz wdrażania rozwiązań w warunkach kryzysu.

Prowadziła warsztaty z zarządzania międzypokoleniowego oraz komunikacji międzypokoleniowej dla marki Douglas.

Pełniąc również rolę HR Business Partner dla marki Douglas wspierała procesy rekrutacyjne oraz rozwojowe dla menedżerów regionalnych oraz dyrektorów placówek. Współtworzyła oraz wdrażała program rozwojowy Development Center dla menedżerów oraz dyrektorów marki Douglas.

Specjalizuje się w prowadzeniu warsztatów z komunikacji bez przemocy (NVC).

Prowadziła zajęcia dla trenerów oraz coachów w ramach Akademii Trenerów i Coachów Grupy TROP – wspierałam proces edukacji oraz rozwoju przyszłych trenerów i coachów. Prowadziłam treningi interpersonalne – TBR jako trener Grupy TROP.

Trenerka z wieloletnim doświadczeniem, praktyk biznesu, certyfikowany coach oraz psycholog biznesu. Absolwentka Uniwersytetu Warszawskiego, gdzie ukończyła specjalizacje Wspieranie Rozwoju Osobowości oraz Psychologia Organizacji i Pracy. Łączy solidne podstawy psychologiczne z praktyką trenerską, projektując szkolenia, które realnie rozwijają kompetencje komunikacyjne i interpersonalne uczestników.

Brała udział jako trenerka w kluczowych programach rozwojowych, takich jak Akademia Rozwoju Menedżerów oraz TOP 15, wspierając pracowników o wysokim potencjale. Jako trener wewnętrzny w międzynarodowej korporacji projektowała i wdrażała cykle szkoleniowe dla menedżerów, skoncentrowane na komunikacji w procesach zmiany, współpracy zespołowej oraz efektywnym prowadzeniu spotkań – obszarach kluczowych w środowisku dynamicznych transformacji organizacyjnych.

Projektowała i realizowała liczne programy szkoleniowe z zakresu komunikacji interpersonalnej, asertywności, zarządzania emocjami, obsługi klienta oraz efektywności osobistej. Pracowała z uczestnikami na różnych poziomach organizacji i w wielu obszarach biznesowych, dzięki czemu doskonale rozumie zróżnicowane potrzeby komunikacyjne zespołów i indywidualnych pracowników. Prowadzone przez nią szkolenia były wielokrotnie oceniane jako wysoce praktyczne i skuteczne, przynosząc zauważalną poprawę jakości współpracy, relacji oraz wyników zespołów.

Wprowadzała do organizacji coaching grupowy jako narzędzie wzmacniające kompetencje komunikacyjne menedżerów i budujące kulturę dialogu oraz otwartej wymiany informacji. Posiada również doświadczenie w projektach team-buildingowych oraz wyprawach rozwojowych, łączących pracę nad relacjami z procesami coachingowymi.

W pracy szkoleniowej szczególną wagę przykłada do diagnozy potrzeb uczestników, precyzyjnego określania celów oraz projektowania angażującego procesu rozwojowego opartego na cyklu Kolba. Korzysta z różnorodnych metod aktywizujących, narzędzi coachingowych oraz wiedzy psychologicznej, aby wspierać uczestników w praktycznym stosowaniu nowych umiejętności komunikacyjnych. Dba o atmosferę bezpieczeństwa, otwartości i konstruktywnej współpracy.