Szkolenie z Negocjacji w stylu Win-Win

Pobierz program:

Program szkolenia: Negocjacje w stylu Win-Win

1. Czym są Nowe Negocjacje w kontekście znanych stylów negocjacyjnych

1. Jakie znamy style negocjacyjne i jakie są konsekwencje używania każdego z nich
2. Jakie jest biologiczne podłoże siły negocjacyjnej i budowanie przewagi – dlaczego model Win-Win jest tak trudny do osiągnięcia w praktyce?
3. Win-Win jako element strategii długoterminowej w świetle teorii gier prof. J. Nasha („Piękny Umysł”)
4. 6 fundamentalnych zasad skutecznego negocjatora oraz ich wpływ na wyniki negocjacji

2. Chwyty i taktyki w trakcie procesu negocjacji

1. Jak rozpoznać blef i kłamstwo po mimice i mikromimice twarzy?
2. Jak rozpoznać manipulacje i chwyty negocjacyjne oraz radzić sobie z nimi obracając je na własną korzyść:

• Cenne ustępstwo
• Dobry – zły glina
• Co by było, gdyby...
• Drzwiami w twarz
• Nagroda w raju
• Niepełne pełnomocnictwa
• Manipulowanie czasem
• Deprecjacja
• Pozorne ustępstwa
• Próbny balon
• Otwarte okno
• Pusty portfel
• Oskubywanie
• Stopa w drzwiach
• Udany szok
• Zasada konkurencji
• Odejście od stołu

3. Kiedy które taktyki warto stosować?
4. Czym różni się taktyka od chwytu?
5. Jak argumentować w odpowiedzi na zastosowane chwyty lub taktyki negocjacyjne?
6. Gdzie przebiega granica między perswazją a manipulacją?
7. Jaka jest rola etyki w negocjacjach?
8. Symulacja procesu negocjacji 1 na 1, pozwalająca wykorzystać w praktyce nabytą wiedzę

3. Negocjacje jako proces rozłożony w czasie

1. Jakie wyróżniamy etapy w procesie negocjacji?
2. W jaki sposób efektywnie przygotować się do każdego etapu negocjacji?
3. Jak skutecznie rozpisać i porangować cele – wykorzystanie arkusza Nego-SMART.
4. Zarządzanie czasem jako zasobem w procesie negocjacji.
5. Impas jako element strategii negocjacyjnej.
6. BATNA i ZOPA – czym są i w jaki sposób budować w oparciu o nie strategię negocjacyjną?
7. Jak otworzyć licytacje i prowadzić je uczciwie?
8. Jak składać propozycje?
9. Kiedy zatrzymać się w licytacji i kiedy wycofać?
10. Jak negocjować pozycyjnie i nie okopywać się na stanowiskach?
11. Dlaczego ZOPA to nie przedział wspólny budżetów po obydwu stronach negocjacji?
12. Jak można pogrzebać negocjacje błędnym szacowaniem ZOPY?
13. Jakie znaczenie ma BATNA i  WATNA dla ZOPY?
14. Dlaczego nie warto bazować na przeciekach o budżecie drugiej strony negocjacyjnej?
15. Symulacja negocjacji 1 na 1, pozwalająca wykorzystać w praktyce nabytą wiedzę i umiejętności

4. Neurolingwistyka i budowanie autorytetu w procesie negocjacji

1. Jak wpływać na osiągnięcie swojego celu negocjacyjnego używając odpowiedniej składni zdań i presupozycji?
2. Jak budować swój autorytet i charyzmę używając odpowiedniej składni zdań i presupozycji?
3. Jak reagować na żądania w sposób otwierający dalszą dyskusje?
4. Jak reagować na propozycje niemożliwe do zaakceptowania, aby nie ryzykować klinczu.
5. Jak wychodzić z impasu przy użyciu tzw. „ramy rozwiązania”.
6. Jak negocjować (np. umowy) w komentarzach, by nie zniechęcić drugiej strony?
7. Na co zwrócić uwagę - negocjacje mailowe i telefoniczne
8. Jakie miejsca zająć i jak zaaranżować przestrzeń w sali?
9. Jak witać się w sytuacji uczestnictwa wielu negocjatorów, ograniczonej przestrzeni i barier (np. długi stół)?
10. Jak budować autorytet i własną pozycję w negocjacjach sygnałami niewerbalnymi (mową ciała i głosem)?
11. Symulacja negocjacji zespołowych, pozwalająca wykorzystać w praktyce nabytą wiedzę – symulacja nagrana zostaje na video, następnie odtworzona i poddana szczegółowej analizie pod kątem strategii, użytych taktyk, neurolingwistyki, komunikacji werbalnej i niewerbalnej oraz czynników zbliżających i oddalających od porozumienia.

5. Autorska metodyka 4WIN – algorytm dochodzenia do porozumienia.

1. Jak wyjść poza licytacje?
2. Jak wejść na bardziej zaawansowany poziom negocjacji niż interesy?
3. Jak rozpoznawać potrzeby i przekonania drugiej strony negocjacji?
4. Jak poruszać się po mapie przekonań rozmówcy-negocjatora?
5. Jak odróżniać u rozmówcy-negocjatora przekonania kluczowe dla negocjacji od pobocznych?
6. Jak za pomocą przekonań i wartości stworzyć drugiej stronie negocjacji nieskończoną ilość rozwiązań satysfakcjonujących obydwie strony?
7. Jak wykorzystać przekonania drugiej strony negocjacyjnej do zmiany jej stanowiska?
8. Jak zbudować partnerską relację
9. Jak poprowadzić drugą stronę przy pomocy 4WIN™ z okopywania się na stanowiskach do odkrywania nowych satysfakcjonujących obie strony rozwiązań

Bonus w pakiecie szkolenia - masz szansę dołączyć do
Stowarzyszenia Negocjatorów Biznesu!
 

Wynegocjuj to, co do tej pory było poza Twoim zasięgiem i zdobądź umiejętność prowadzenia negocjacji!

Zapisz się na szkolenie w 4GROW!