4GROW Mateusz Dąbrowski 4GROW https://4grow.pl mailto:[email protected] 531314431 Mo-Fri 08:00-17:00 4GROW to butikowa, rodzinna firma szkoleniowa oferująca szkolenia najwyższej jakości z obszaru kompetencji miękkich, osobistych i menedżerskich 4grow.pl https://4grow.pl https://www.facebook.com/4GROW/ 4GROW
Panieńska 9 lok. 25 03-704 PL Warszawa
4GROW firma szkoleniowa szkolenia z kompetencji miękkich szkolenia menadżerskie

Uzyskaj dofinansowanie na szkolenie!

Obniż koszt szkolenia nawet do 0%!

Programy wsparcia z BUR i KFS oferują dofinansowania do szkoleń, a my pomożemy Ci je uzyskać!

Przeczytaj o tych programach, lub zostaw numer – zadzwonimy i opowiemy Ci wszystko. A Ty zdecydujesz, czy chcesz skorzystać ze wsparcia.


icon
Wolisz porozmawiać?
Zostaw numer, oddzwonimy
Wpisz poprawny numer telefonu
pole wymagane Pola wymagane

Negocjacje handlowe i zakupowe w stylu win-win- poziom II

Wersje szkolenia:
online | stacjonarne | mix | zamknięte: Warszawa / Polska

Szkolenia Negocjacje Handlowe i Zakupowe

Ja nie negocjuję.

Najlepsi negocjatorzy których spotkałem, mówią, że nie negocjują.  NEGOCJACJE zostały spłycone - przeciwnik, walka, jak przycisnąć w trakcie negocjacji, chwyty negocjacyjne... No więc ja tak nie negocjuję.

Ja otwieram umysł drugiej strony negocjacji tak, że sama odkrywa wiele nowych rozwiązań. Zmieniam rozmówcy punkt widzenia na własne stanowisko i negocjacje. Dzięki temu osiągam porozumienie.

Jeśli potrafisz nauczyć mnie konkretnej metodyki Win-Win, podać mi algorytm, jeśli umiesz rozpoznawać i obniżać siłę negocjacji drugiej strony, obezwładniać chwyty, a impas i konflikt poprowadzić do zrozumienia i pogłębić jeszcze nimi relację - nie przychodź na szkolenia Negocjacje. Osiągnąłeś najwyższy poziom wtajemniczenia w negocjacje. Jeśli robisz to intuicyjnie, wychodzi Ci czasami -

przyjdź do mnie na szkolenie z Negocjacji -

nauczę Cię świadomego i skutecznego negocjowania.

Sprawdź program lub Zarezerwuj

Efekty szkolenia z negocjacji

Jakimi efektami zwróci się Twoja inwestycja w szkolenie z Negocjacji?

  • przede wszystkim nie będziesz robić ustępstw podczas negocjacji bojąc się utraty porozumienia - przypomnij sobie wszystkie Twoje obniżki cen sprzedaży lub zgody na brak obniżenia ceny zakupu i pomyśl o skali oszczędności jaką będziesz mieć w zamian od teraz!
  • ilu kontrahentów odeszło od Twojego stołu albo nie wróciło do ponownej współpracy? Teraz będą wracali, a decyzję o odejściu od stołu będziesz podejmować Ty. Długofalowe, dobre relacje i dywersyfikacja kontrahentów w negocjacjach to olbrzymie oszczędności!
  • Wysoka efektywność negocjacyjna, to Twoja satysfakcja zawodowa, to motywacja do coraz lepszych wyników, to uśmiech do otaczającego Cię świata. Pokażę Ci piękny i ludzki wymiar negocjacji.

Jeśli zastanowisz się nad powyższym, inwestycja w to szkolenie jest promilem Twoich i Twojej firmy zysków!

Po szkoleniu:

  • efektywnie zaplanujesz i przeprowadzisz negocjacje
  • będziesz skutecznie doprowadzać do porozumienia satysfakcjonującego obie strony negocjacji (WIN-WIN), nawet w sytuacji kompletnej rozbieżności stanowisk
  • "obezwładnisz" stosowane na Tobie chwyty, triki i taktyki w sytuacji negocjacji
  • zbudujesz przewagę w trakcie negocjacji dzięki umiejętności zmniejszania siły negocjacyjnej drugiej strony
  • będziesz umiejętnie negocjować każdym stylem negocjacyjnym, nie tylko swoim naturalnym
  • wyprowadzisz negocjacje z impasu lub konfliktu do merytorycznej i konstruktywnej dyskusji
  • będziesz stawiać granice w negocjacjach chroniąc swoje interesy, gdy druga strona chce Cię wykorzystać
  • będziesz czuć się pewnie siebie i rozmawiać jak partner z twardym negocjatorem łagodząc go stosownymi technikami
  • to Ty będziesz mieć kontrolę i główny wpływ na przebieg spotkania negocjacyjnego

 

Opinie o szkoleniu

W życiu przechodzimy przez ciągłe negocjacje, zarówno na polu prywatnym jak i zawodowym. To szkolenie dało mi szanse zrozumienia co jest prawdziwym celem negocjacji i jak ten cel osiągnąć w sposób dający dużo satysfakcji i korzyści. Poza technikami negocjacji daje dużo wiedzy o sobie - bardzo wartościowych. Świetnie prowadzone, rozbudza apetyt na więcej.

Merytoryczne, konkretne podejście do tematu, duża wiedza. 

Mam głowę przepełnioną refleksjami. Zrobiłam spory insight w siebie. Szkolenie z negocjacji otworzyło mi oczy na siebie wewnątrz, na swoje postawy i pozwoliło w ogniu przetrawić iluzje o swojej skuteczności negocjacyjnej. To nie jest szkolenie czy kurs, to dużo więcej - to warsztat poznawczy, który daje wędkę i nawet instrukcję do jej obsługi, ale nie zmusza do wyboru tego hobby. Nie powiem, że jestem zachwycona, bo to nie ma być słodka laurka. Czasami wychodziłam ze strefy komfortu. Jestem przemieniona! Do tego oszołomiona ilością wiedzy o chwytach, ale i obronie przed nimi. Podoba mi się podejście do tematu od strony dążenia do satysfakcji obu partnerów, szacunku, pracy na przekonaniach i potrzebach, ale także z drugiej strony przywiązanie uwagi do takich detali jak przydatne zwroty, NLP czy zwizualizowana metodyka. Trener daje uczestnikowi samoświadomość - otwiera drzwi pokazując inne opcje (a nawet dając możliwość ich przetestowania), a to bardzo ważny krok do rozwoju i wzbogacenia kompetencji, nie tylko negocjacyjnych. Czy poleciłabym? Każdemu. Miękkim i twardym negocjatorom. Pozycyjnym i unikającym. Nawet tym domowym :)

Szkolenia prowadziliśmy dla:

To Szkolenie Negocjacje jest dla Ciebie jeśli:

  • negocjujesz sprzedażowo i chcesz lepiej radzić sobie z kupcami, lub
  • negocjujesz zakupowo - produkty, usługi (np. szkolenia;)) i chcesz skuteczniej negocjować z dostawcami, lub
  • masz doświadczenie w negocjacjach i chcesz uzupełnić swój intuicyjny warsztat o nowe, sprawdzone i unikatowe techniki, lub
  • nie masz doświadczenia w negocjacjach lub nie masz za sobą szkolenia z negocjacji, ale jesteś gotowy na wytężony wysiłek intelektualny, by zdobyć na moim szkoleniu oprócz fundamentalnych technik także zaawansowane i niespotykane techniki negocjacyjne, lub
  • to nie jest Twoje pierwsze szkolenie z negocjacji i szukasz czegoś więcej, na wyższym poziomie, z autorskimi, unikatowymi technikami

Chcesz poszerzyć swój warsztat negocjacyjny o zaawansowane i unikatowe techniki?

Zapisz się na szkolenie!

Przeczytaj program lub sprawdź inne warianty szkolenia

Pobierz program: pdfpdf

Program szkolenia z Negocjacji w stylu win-win - poziom II - emocje i siła negocjacyjna

1. Inteligencja emocjonalna w procesie negocjacji.

  1. Skąd biorą się emocje w procesie negocjacji?
  2. W jaki sposób gniew i strach przesłaniają szansę na porozumienie?
  3. Jaką informację niesie nam dana emocja? Jak wykorzystać energię emocji do osiągnięcia celów negocjacyjnych?
  4. Czym jest asertywność i w jaki sposób chronić własne interesy przy jednoczesnym respektowaniu celów drugiej strony?
  5. Algorytm przejmowania kontroli nad rozmową – czyli jak reagować na ataki słowne i oskarżenia drugiej strony?
  6. Gry świadome i nieświadome w procesie negocjacji – negocjacje w świetle koncepcji analizy transakcyjnej E. Berne’a.
  7. W jaki sposób nasze nawyki komunikacyjne i nieświadome role determinują przebieg negocjacji?
  8. Symulacja negocjacji zespołowych, pozwalająca wykorzystać w praktyce nabytą wiedzę – symulacja nagrana zostaje na video, następnie odtworzona i poddana szczegółowej analizie pod kątem strategii, użytych taktyk, neurolingwistyki, komunikacji werbalnej i niewerbalnej oraz czynników zbliżających i oddalających od porozumienia.

2. Czym jest siła w negocjacjach i w jaki sposób BATNA na nią wpływa?

1. Techniki podnoszenia własnej siły negocjacyjnej poprzez rozpoznawanie i obniżanie siły drugiej stronie negocjacji:

  • Technika na zatowarowanie
  • Technika na dostępność
  • Technika na serwis
  • Technika na klienta
  • Technika na plany
  • Technika na rentowność
  • Technika na opinie
  • Technika na koniec

2. Jak wykorzystać przewagę w sile negocjacyjnej do sukcesu dla obydwu stron negocjacji?

3. Różne typy negocjatorów wymagają różnego podejścia.

  1. Skąd biorą się różnice między ludźmi i w jaki sposób wpływają na nasze zachowanie przy stole negocjacyjnym?
  2. W jaki sposób nasze doświadczenie determinuje nasze przekonania oraz styl negocjacyjny?
  3. Typy negocjatorów w oparciu o typologię osobowości C. J. Junga – autodiagnoza kwestionariuszem styli komunikacyjnych.
  4. W jaki sposób przygotować się do negocjacji z naszym typem antagonistycznym? Na co zwracać uwagę, czego unikać?
  5. Na czym polega tzw. „język uniwersalny”? W jaki sposób używać go w celu budowania relacji i wychodzenia z impasu?
  6. Symulacja negocjacji zespołowych, pozwalająca wykorzystać w praktyce nabytą wiedzę.

 

Zacznij tworzyć nowego siebie już dziś!

 

Bonus w pakiecie szkolenia - masz szansę dołączyć do Stowarzyszenia Negocjatorów Biznesu

 

Wynegocjuj to, co do tej pory było poza Twoim zasięgiem!

Zapisz się na szkolenie z negocjacji w 4GROW!

Masz pytanie dot. programu?
Zostaw numer, oddzwonimy
Wpisz poprawny numer telefonu
pole wymagane Pola wymagane

Benefity - co dostaniesz oprócz szkolenia?

Szkolenia z negocjacji

Trener zapyta o Twoje potrzeby i zaproponuje optymalny
program GRATIS

Możesz porozmawiać z trenerem już dziś o swoich problemach i potrzebach i upewnić się, że zostaną spełnione. A zostaną spełnione, nawet jeśli wykraczają poza formułę szkolenia, bo tylko u nas "program" znaczy coś więcej niż samo szkolenie:

Szkolenie negocjacje

Trener zaopiekuje się Tobą na EKSTRA treningu
indywidualnym GRATIS

Gdy będziesz chciał zająć się wyzwaniem wykraczającym poza program szkolenia, ale związanym z jego tematem, lub przygotować się do ważnej i trudnej sytuacji, przećwiczyć i upewnić się, że optymalnie zastosujesz poznane techniki – masz 60 minut sam na sam z trenerem, w ciągu roku od szkolenia. Poza tym:

Szkolenia negocjacyjne

Trener wspiera Cię telefonicznie bez limitu godzin GRATIS

Bo przecież po szkoleniu zaczynamy widzieć więcej, więc powstają kolejne pytania. No i pomocna dłoń przydaje się, by połączyć z Twoim życiem ogrom wiedzy i technik wyniesionych z naszego szkolenia. Dodatkowo:

Szkolenie z negocjacji

Dostęp do platformy online.4grow.pl  GRATIS

Po szkoleniu każdy uczestnik otrzymuje nieograniczony czasowo dostęp do platformy online 4GROW, na której ma możliwość podglądu materiałów szkoleniowych, skorzystania z ćwiczeń i narzędziownika, zapoznania się z listą polecanych książek oraz korzystania z forum.

Szkolenia negocjacje

Twoje szkolenie odbędzie się na 100% GRATIS

Bo my nie odwołujemy szkoleń. Jeśli termin szkolenia nie jest jeszcze gwarantowany, wystarczy że zapiszesz się a my potwierdzimy zapis, by termin został automatycznie objęty gwarancją.

 

Kim jestem i co mnie łączy z negocjacjami?

Mateusz Dąbrowski psycholog biznesu warszawa

Mateusz Dąbrowski

prezes, trener biznesu, coach ICC, konsultant, psycholog biznesu, trener relacji miłosnej, terapeuta par

Negocjuję w sprzedaży i zakupach od 17 lat - jestem praktykiem. Doradzam w negocjacjach z poziomu strategicznego zarządom, prezesom i właścicielom firm. Jestem prezesem 4GROW i prezesem Stowarzyszenia Negocjatorów Biznesu. To szkolenie z negocjacji prowadzę od 8 lat - wyszkoliłem setki negocjatorów. Uczestnicy moich szkoleń żartują, że chcieliby mieć mnie na ukrytym połączeniu podczas negocjacji, bo kiedy im trudno, ja znajduję sposób na przejście krok dalej, w stronę sukcesu. Jestem negocjatorem i psychologiem biznesu -  to co jest wyjątkowego w moim warsztacie negocjacyjnym to to, że znam się na człowieku, na jego słabościach, na jego psychice, potrzebach i strukturach poznawczych. Dzięki temu zaglądam głęboko i tego uczę - umiejętności wydobywania tego, co ukryte, nawet początkowo dla samego rozmówcy, wykorzystywania tego tak, żeby obydwie strony były zadowolone. I Ciebie tego nauczę - osiągania sukcesu w najtrudniejszych warunkach!

Więcej Mniej
Piotr Drozdowski psycholog biznesu 4GROW

Piotr Drozdowski

trener, konsultant, psycholog biznesu

 

Ponad 18 lat doświadczenia w projektowaniu i prowadzeniu szkoleń indywidualnych i grupowych. Trener trenerów, ekspert w dziedzinie edukacji dorosłych – prowadził szkolenia z teorii i praktyki efektywnego nauczania dla trenerów, nauczycieli oraz mentorów. Autor kilkudziesięciu szkoleń o tematyce sprzedażowej i HR.

 

Wykładowca na podyplomowych studiach Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie.

 

Współpracował z międzynarodowymi firmami doradczo-szkoleniowymi w zakresie przygotowywania i wdrażania projektów edukacyjnych dla wszystkich poziomów organizacji dla firm z branży IT, medycznej, produkcyjnej, finansowej, telekomunikacyjnej, FMCG, energetycznej a także jednostek budżetowych Skarbu Państwa.

Prowadził szkolenia dla pracowników takich firm, jak: Auchan Retail Polska, TVN, PGE Polska Grupa Energetyczna, Enea, Nokia Poland, Orlen Gaz, Ceramika Tubądzin, Bank BPH, Nordea Bank, Sanitec Koło, Grupa Pracuj, Fresenius Medical Care, EGB Investments i wielu innych.

Więcej Mniej

Metodyka szkolenia z negocjacji

W naszych szkoleniach dostajesz właśnie w takich proporcjach:

metodyka mobile metodyka desktop
techniki

Techniki i narzędzia konkretne strategie działania adekwatne do sytuacji i optymalne narzędzia (np. formularze, scenariusze rozmów, matryce, ściągi) – gotowce, które wiesz jak wykorzystać na co dzień

warsztat

Warsztat dzięki ćwiczeniom grupowym, grom, pracy w parach, na gorącym krześle, prowokacjom, wdrażasz nowe techniki i narzędzia, doświadczasz omawianych mechanizmów na sobie także w zaskakujących eksperymentach

wiedza

Wiedza niezbędne informacje, teorie przełamujące schematy i mity, badania i odkrycia z różnych dziedzin: psychologii, neurobiologii, coachingu, NLP

  • Szkolenie jest prowadzone warsztatowo - uczestnicy ćwiczą poznawane techniki i narzędzia w bardzo zróżnicowany sposób (tu przeczytasz więcej).
  • Każdy otrzymuje materiały szkoleniowe oraz ćwiczenia i narzędzia (formularze, ściągi, planery, itp).
  • Po szkoleniu uczestnik otrzymuje dostęp do platformy szkoleniowej 4GROW, na której:
    • są osadzone wszystkie materiały szkoleniowe oraz
    • jest forum do komunikacji pisemnej z trenerem i uczestnikami szkoleń z tego tematu, umożliwiające zadawanie pytań oraz wymianę doświadczeń.
  • Uczestnicy online łączą się za pomocą platformy video-szkoleniowej z trenerem (i uczestnikami na sali jeśli takowi się zapisali w ramach formy Mix).

 

Najwyższa jakość w każdym detalu!

DLA TWOJEJ WYGODY
komfort rozwoju w wygodnym fotelu 
i max 10 osób na sali
 

 

Przekonaj się o naszej jakości -

 

youtube

9 cech, którymi to szkolenie wygrywa z konkurencją

  1. Unikalne, niespotykane gdzie indziej i zaawansowane techniki (4WIN™, techniki obniżania siły drugiej strony).
  2. Trener praktyk z 17-letnim doświadczeniem negocjacjach (sprzedażowych i zakupowych), psycholog biznesu i prezes Stowarzyszenia Negocjatorów Biznesu.
  3. Zyskujesz status członka Stowarzyszenia Negocjatorów Biznesu!
  4. Dzień szkoleniowy trwa 8 godzin a nie 7.
  5. Dożywotnie wsparcie telefoniczne trenera.
  6. Masz 90 minut treningu indywidualnego w ciągu roku od szkolenia.
  7. Przypominanie i odświeżanie wiedzy ze szkolenia mailem przez rok.
  8. Nie odwołujemy szkoleń - wystarczy Twój zapis, by termin tego szkolenia został zagwarantowany.
  9. MNÓSTWO PRAWDZIWYCH OPINII - przeczytaj poniżej:

Co mówią o naszym szkoleniu z negocjacji uczestnicy

Mateusz jest najlepiej przygotowanym i najbardziej kompetentnym trenerem z  jakim miałem przyjemność współpracować na przestrzeni 8 lat.

Szkolenie pomogło mi zrozumieć drugą stronę negocjacji (Klienta): co on tak naprawdę myśli, jak dbać o relacje i pamiętać, aby unikać skrajności i aktów desperacji. Forma prowadzenia - merytoryczna, a charyzma prowadzącego sprawiła, że te kilka godzin było bardzo przyjemne i wartościowe.

Super szkolenie odkrywające dotąd schowany potencjał. Bardzo dynamiczny i otwarty prowadzący, zaskakujący zwrot pokazujący, że do sukcesu można dojść nie poprzez stosowanie chwytów i manipulacji ale poprzez otwartość i partnerstwo.

Kontakt do Mateusza otrzymałem z polecenia. Indywidualne i innowacyjne podejście pomogły mi inaczej spojrzeć na Win-Win i temat negocjacji. Dzięki Mateusz! THE BEST!

Profesjonalne przygotowanie od A do Z. Materiały szkoleniowe „ściągi” do użytku w przyszłości, literatura uzupełniająca. Pełne zaangażowanie trenera. Ustrukturyzowana wiedza przekazywana w przystępny sposób. Wiem, że szkolenie przyniesie wymierne korzyści w przyszłości. Dodatkowo follow-up po szkoleniu i wsparcie osobiste  trenera. Polecam!

Moimi korzyściami ze szkolenia było wskazanie błędów popełnianych w dotychczasowych „negocjacjach”. Najbardziej wartościowymi elementami merytorycznymi było, wskazanie technik „negocjacyjnych” rozpoznanie ich i radzenie sobie z nimi. Zaskakującym elementem w tym szkoleniu było otwarcie perspektyw poprzez zaznajomienie się z technikami prowadzenia rozmów. Duży plus za bardzo dobrą relację między trenerem a uczestnikami.

Szkolenie przeprowadzone profesjonalnie i w bardzo ciekawy sposób. Magiczne pytanie "a z czego to wynika?" uświadamia wagę zadawania pytań i spokoju podczas negocjacji. Szkolenie pozwala zrozumieć ze w negocjacjach nie są najważniejsze chwyty i techniki a dokładne poznanie potrzeb drugiej strony, zbudowanie pozytywnych relacji oraz odnalezienie wspólnych chęci do porozumienia.

Szkolenie pozwoliło mi poznać nieznane dotąd techniki, oraz obszary, które są kluczowe przy negocjacjach. Zamierzam konsekwentnie wykorzystać je w mojej pracy, co wierzę wpłynie z korzyścią na współpracę z moimi Klientami. Zarówno forma i treść szkolenia jak i angażowanie uczestników przez Mateusza z jego nieustannym wsparciem (ukierunkowywaniem) składa się na doskonałą całość. Szczerze polecam.

Jako osoba nie mająca nigdy wcześniej przygotowania w negocjacjach, mogę stanowczo pochwalić poznanie BATNY, którą tak naprawdę używamy w życiu codziennym, a nie mamy o niej pojęcia. Otwartość trenera przychyliła się do łatwości przyswojenia technik negocjacji i ich wykorzystaniu w życiu prywatnym i zawodowym. Jak dotąd najlepsze szkolenie! POLECAM!

Naprawdę nie odwołują terminów! :) Szkolenie z Negocjacji było kameralne, efektywne. Podejście do uczestników b. indywidualne. Polecam.

Moje niektóre referencje

Więcej opinii ze szkolenia z Negocjacji >>

 

Wybierz termin i zarezerwuj miejsce

Wariant szkolenia:
Zaproponuj termin szkolenia - czekamy na Twojego maila!

Cena Regular:
Do wyczerpania miejsc
900 zł netto
  • Trening indywidualny 60 minut gratis
  • Kontakt z trenerem bez limitu godzin gratis
  • Nielimitowany dostęp do platformy online 4GROW gratis
  • Jeśli to Twoje kolejne szkolenie odbierz rabat 100zł
  • Nielimitowany dostęp do tematycznej, zamkniętej grupy rozwojowej online
Rodzaj szkolenia
Mój wybór to szkolenie:

Dane zgłaszającego

Wpisz imię
Wpisz nazwisko
Wpisz stanowisko/rolę
Wpisz poprawny email małymi literami
Wpisz poprawny nr telefonu
Informacja o stanowisku pozwala trenerowi dostosowywać treści szkolenia do profilu zawodowego Uczestnika a E-mail oraz telefon kontaktowy umożliwiają nam zbadanie potrzeb Uczestnika i przekazanie szczegółów organizacyjnych nt. szkolenia (SMS).
Podaj dokładny adres do wysyłki w polu uwag poniżej.

Dane 1 uczestnika szkolenia

Wpisz imię
Wpisz nazwisko
Wpisz stanowisko/rolę
Wpisz poprawny email małymi literami
Wpisz poprawny nr telefonu

Dane do faktury

Chcesz porozmawiać z nami lub wysłać zapytanie?

kontakt 4GROW

Interesuje Cię szkolenie zamknięte lub dla więcej niż 5 osób?

Przygotujemy dla Ciebie idealną ofertę!
kontakt - pytania

Masz pytania odnośnie szkolenia?

Z przyjemnością odpowiemy!
Wpisz treść zapytania
pole wymagane Pola wymagane

Szkolenia otwarte: stacjonarne

stacjonarne realizujemy w Warszawie

kontakt
Adrianna Ostrowska
Koordynator ds. szkoleń otwartych

Szkolenia zamknięte: stacjonarne | online

stacjonarne realizujemy w całej Polsce

kontakt
Agata Smykla
Koordynator ds. szkoleń zamkniętych

Terminy szkoleń

TERMINY WARIANT SZKOLENIA LOKALIZACJA
2024-08-29 - 2024-08-30

Negocjacje biznesowe - poziom I

Wybierz ten wariant, jeśli chcesz poznać praktyczne techniki, taktyki i chwyty negocjacyjne. Będziesz swobodnie negocjować dowolny temat, osiągając efekt win-win.
Warszawa Zarezerwuj
2024-12-17 - 2024-12-18

Negocjacje biznesowe - poziom I

Wybierz ten wariant, jeśli chcesz poznać praktyczne techniki, taktyki i chwyty negocjacyjne. Będziesz swobodnie negocjować dowolny temat, osiągając efekt win-win.
Warszawa Zarezerwuj