Trening umiejętności społecznych dla HR
Dla tych, którzy pracują z ludźmi — i chcą to robić jeszcze lepiej.
Współczesny HR to nie tylko procesy i procedury – to przede wszystkim relacje, komunikacja
i umiejętność pracy z ludźmi w dynamicznym i zróżnicowanym środowisku. Dlatego przygotowaliśmy intensywny trening umiejętności społecznych, który odpowiada na realne wyzwania działów HR.
W pracy HR-owca nie wystarczy już „wiedzieć”. Kluczowe staje się to, jak rozmawiasz, jak budujesz zaufanie i jak radzisz sobie w sytuacjach, które trudno opisać procedurą.
Ten trening to przestrzeń, w której możesz:
- zatrzymać się i zobaczyć, jak komunikujesz się z innymi (i ze sobą),
- rozwijać kompetencje, które wzmacniają Twój wpływ, autorytet i skuteczność w roli HR,
- doświadczyć pracy z realnymi emocjami, relacjami i wyzwaniami — w bezpiecznych warunkach, z udziałem doświadczonego trenera i wspierającej grupy.
To intensywny, pogłębiony proces rozwoju, oparty na praktyce, refleksji i feedbacku. Nie dostajesz tylko narzędzi — uczysz się widzieć więcej, reagować mądrzej i działać skuteczniej w swojej codziennej roli.
Jeśli zależy Ci na relacjach, które mają znaczenie — ten trening jest dla Ciebie.
Buduj relacje, rozwiązuj konflikty, wpływaj świadomie.
Efekty Treningu umiejętności społecznych:
- Wzmocnienie pewności siebie w relacjach zawodowych, także w sytuacjach niekomfortowych czy niepewnych,
- Redukowanie napięcia i przeciążenia wynikającego z zarządzania emocjami (własnymi
i cudzymi), - Lepsze rozumienie dynamiki grupowej i wpływu, jaki wywierasz na otoczenie,
- Wzmacnianie spójności między tym, co mówisz, a jak jesteś odbierany/odbierana,
- Poprawa umiejętności prowadzenia trudnych rozmów bez eskalacji i wycofania,
- Świadome budowanie swojej postawy – opartej na autentyczności, nie schemacie roli,
- Zdolność do rozpoznawania i regulowania własnych emocji w czasie rzeczywistym,
- Klarowniejsza komunikacja oczekiwań i feedbacku – z pozycji partnerstwa, nie kontroli,
- Umiejętność reagowania w napięciu – nie przez automatyzm, ale wybór.
Co wyróżnia ten trening?
To nie jest wykład. To nie są klasyczne warsztaty. To intensywne, interaktywne doświadczenie rozwojowe, w którym uczymy się przez działanie – analizując realne sytuacje, wykonując ćwiczenia w parach i grupach, pracując z informacją zwrotną i własnymi emocjami.
To również zaawansowany trening poznawania siebie w relacji z innymi – w komunikacji,
w stawianiu granic, w budowaniu kontaktu i reagowaniu na trudne sytuacje.
Ale intensywność tego procesu zależy od Ciebie – od Twojej gotowości do otwartości, autentyczności i refleksji. To Ty decydujesz, jak głęboko chcesz wejść i z czym naprawdę chcesz się zmierzyć.
Uczestnicy współtworzą strukturę treningu – mają realny wpływ na dobór tematów i kierunek pracy. Trener nie „realizuje programu” – towarzyszy procesowi, dba o ramy, bezpieczeństwo, jasne zasady i granice. Ale to grupa decyduje, na czym chce się skupić i co poddać treningowi.
Przygotuj się na intensywną, praktyczną pracę nad komunikacją, granicami i autentycznym kontaktem z ludźmi. Nie uczysz się tu „jak powinno być”. Doświadczasz, sprawdzasz, konfrontujesz – po to, żeby się dowiedzieć jak chcesz, żeby było i jak chcesz BYĆ.
A wszystko to w bezpiecznej, uważnie prowadzonej przestrzeni.
- Realne sytuacje i case’y
- Ćwiczenia indywidualne i w grupie
- Feedback i głęboka refleksja
- Współtworzenie procesu przez uczestników
- Trener – nie jako wykładowca, ale towarzysz i opiekun procesu grupowego
To doświadczenie, które może zmienić sposób, w jaki myślisz o sobie i innych – jeśli tylko pozwolisz sobie na prawdziwe zaangażowanie.
Nie ma tu gotowych rozwiązań. Jest Ty, Twoje decyzje, Twoja gotowość. To od Ciebie zależy, jak głęboko pójdziesz – ale możesz być pewien/pewna, że będzie to doświadczenie, które zostanie z Tobą na długo.
Jeśli jesteś gotów/gotowa spotkać się ze sobą w prawdziwej pracy z ludźmi – ten trening jest dla Ciebie.
Szkolenia prowadziliśmy dla:
Argumenty dla szefa
1. Przełożenie na lepsze wyniki zespołu
„Dzięki szkoleniu będę lepiej wspierać zespół w rozwiązywaniu trudnych sytuacji i zwiększać jego samodzielność – co pozwoli nam działać szybciej i skuteczniej.”
2. Szybsze podejmowanie decyzji pod presją
„Trening pomaga rozwijać odporność i sprawczość w trudnych momentach – co jest kluczowe
w dynamicznym środowisku pracy.”
3. Mniej konfliktów i nieporozumień w zespole
„Lepiej poprowadzone rozmowy i jaśniejsze granice to mniej napięć, mniej eskalacji i mniej sytuacji, które wymagają interwencji przełożonych.”
4. Rozwój kompetencji przyszłości (Future Skills)
„To szkolenie rozwija miękkie kompetencje, które są obecnie kluczowe dla liderów: inteligencję emocjonalną, komunikację, umiejętność pracy w złożoności i niepewności.”
5. Lepsze rozmowy rozwojowe i okresowe
„Zyskam narzędzia, które pomogą prowadzić te rozmowy w sposób bardziej efektywny, bez unikania tematów trudnych, ale z szacunkiem i skutecznością.”
6. Większa samodzielność i mniejsze potrzeby wsparcia
„Po szkoleniu będę w stanie samodzielnie rozwiązywać więcej sytuacji interpersonalnych
i organizacyjnych – bez eskalowania do wyższych szczebli.”
7. Zwiększenie motywacji i zaangażowania
„To szkolenie to też forma docenienia i inwestycji w mój rozwój – co przekłada się na większe zaangażowanie, lojalność i poczucie sensu w pracy.”
8. Unikalna forma pracy – niepowtarzalne doświadczenie
„To nie jest standardowy warsztat. To trening, który daje szansę na głęboki rozwój kompetencji, których nie da się nauczyć z prezentacji czy e-learningu.”
9. Wzmocnienie roli eksperckiej/liderskiej
„Lepsza komunikacja, większa świadomość siebie i umiejętność budowania relacji to fundamenty skutecznego lidera. To szkolenie realnie mnie do tego przygotuje.”
10. Zwiększenie efektywności w pracy z klientami/interesariuszami
„Będę lepiej rozumieć potrzeby i emocje po drugiej stronie – co ułatwi prowadzenie trudnych rozmów z klientami, partnerami lub innymi działami.
Program Treningu umiejętności społecznych
1. WPROWADZENIE I SAMOŚWIADOMOŚĆ W RELACJACH
- Otwarcie treningu: kontrakt psychologiczny, zasady bezpieczeństwa, cele grupowe
- Moje nawyki komunikacyjne
- Jak mnie widzą inni? Jak wpływam na grupę?
- Role społeczne i mechanizmy obronne w relacjach
- Praca z metaforą i ćwiczeniami diagnostycznymi
- Rozpoznawanie własnych emocji w kontakcie z innymi
2. RELACJE, WPŁYW I ZAUFANIE
- Style budowania relacji
- Rozpoznawanie gier psychologicznych i schematów komunikacyjnych
- HR między zaufaniem a kontrolą
- Granice vs. kontrola vs. uległość – rozróżnianie postaw
- Granice w relacji HR–menedżer, HR–pracownik
- Komunikacja empatyczna vs. komunikacja klarowna
- Jak HR wpływa (lub nie wpływa) na rzeczywistość organizacyjną
- Style prowadzenia zmian w relacjach
Benefity - co dostaniesz oprócz treningu?
Trener zapyta o Twoje potrzeby i zaproponuje Ci optymalną ścieżkę rozwoju
Trener wspiera Cię telefonicznie bez limitu godzin
Dostęp do platformy szkoleniowej
Twój trening odbędzie się na 100%
Przekonaj się osobiście, jak miły i efektywny może być rozwój osobisty!
Trenerzy
Agnieszka Wąsik-Walczak
Posiada wieloletnie doświadczenie w pracy w z biznesem, również w środowisku międzynarodowym: 7 lat doświadczenia zawodowego w środowisku międzynarodowym na samodzielnych stanowiskach: Trenera, Training Managera, Head of Training – szefa działu szkoleń CEE&ME w firmie Pandora.
Stworzyła program dla liderów dla marki Pandora oraz Douglas – Akademia Lidera oraz Program rozwoju Talentów Lidera.
Tworzyła oraz prowadziła programy szkoleniowe oraz warsztaty z zakresu leadrshipu, szeroko rozumianych umiejętności miękkich, wdrażania innowacyjnych rozwiązań, budowania kultury organizacyjnej oraz wdrażania rozwiązań w warunkach kryzysu.
Prowadziła warsztaty z zarządzania międzypokoleniowego oraz komunikacji międzypokoleniowej dla marki Douglas.
Pełniąc również rolę HR Business Partner dla marki Douglas wspierała procesy rekrutacyjne oraz rozwojowe dla menedżerów regionalnych oraz dyrektorów placówek. Współtworzyła oraz wdrażała program rozwojowy Development Center dla menedżerów oraz dyrektorów marki Douglas.
Specjalizuje się w prowadzeniu warsztatów z komunikacji bez przemocy (NVC).
Prowadziła zajęcia dla trenerów oraz coachów w ramach Akademii Trenerów i Coachów Grupy TROP – wspierałam proces edukacji oraz rozwoju przyszłych trenerów i coachów. Prowadziłam treningi interpersonalne – TBR jako trener Grupy TROP.
Metodyka
W naszych szkoleniach dostajesz właśnie w takich proporcjach:
Techniki i narzędzia konkretne strategie działania adekwatne do sytuacji i optymalne narzędzia (np. formularze, scenariusze rozmów, matryce, ściągi) – gotowce, które wiesz jak wykorzystać na co dzień
Warsztat dzięki ćwiczeniom grupowym, grom, pracy w parach, na gorącym krześle, prowokacjom, wdrażasz nowe techniki i narzędzia, doświadczasz omawianych mechanizmów na sobie także w zaskakujących eksperymentach
Wiedza niezbędne informacje, teorie przełamujące schematy i mity, badania i odkrycia z różnych dziedzin: psychologii, neurobiologii, coachingu, NLP
- Trening jest prowadzony warsztatowo - uczestnicy ćwiczą poznawane techniki i narzędzia w bardzo zróżnicowany sposób (tu przeczytasz więcej).
- Każdy otrzymuje materiały szkoleniowe oraz ćwiczenia i narzędzia (formularze, ściągi, planery, itp).
- Po treningu uczestnik otrzymuje dostęp do platformy szkoleniowej 4GROW, na której:
- są osadzone wszystkie materiały szkoleniowe oraz
- jest forum do komunikacji pisemnej z trenerem i uczestnikami szkoleń z tego tematu, umożliwiające zadawanie pytań oraz wymianę doświadczeń.
- Uczestnicy online łączą się za pomocą platformy video-szkoleniowej z trenerem (i uczestnikami na sali jeśli takowi się zapisali w ramach formy Mix).
A może bliższa Ci klasyczna, stacjonarna forma?
i max 10 osób na sali
Przekonaj się o naszej jakości -
Najczęściej zadawane pytania
W jakim miejscu odbywa się szkolenie stacjonarne?
Czy organizator szkolenia oferuje pomoc w rezerwacji hotelu?
Co zrobić w przypadku konieczności anulowania uczestnictwa w szkoleniu?
W jakich godzinach prowadzone jest szkolenie?
Czy w trakcie szkolenia zapewnione jest wyżywienie?
Jakie są zalecenia dotyczące ubioru na szkolenie?
Czy wystawiany jest certyfikat ukończenia szkolenia?
Czy jest dostępna forma szkolenia online?
Super, że chcesz się rozwijać!
Zrób krok dalej - zapisz się do newslettera.
Zyskaj dostęp do eksperckiej wiedzy + zestaw 5 testów kompetencji online gratis.
Dziękujemy za zapis. Szykujemy już wysyłkę testów!
W najbliższym czasie dostaniesz potwierdzenie na adres e-mail.
Pamiętaj, aby sprawdzić także foldery "Oferty" i "Spam".