Szkolenie sprzedażowe: Psychologia handlu

Wersje szkolenia:
online | stacjonarne | mix | zamknięte

Skuteczna sprzedaż to coś więcej niż dobrze skrojone słowa. Czy masz świadomość, jak dużą rolę odgrywają mechanizmy psychologiczne w handlu?

Chcesz się dowiedzieć, jaki jest związek między Twoją osobowością a wynikami w sprzedaży? Zależy Ci na autentycznych, długofalowych relacjach z klientami?

Jeśli tak, to jesteś w dobrym miejscu. Tutaj znajdziesz wszystko, co powinieneś wiedzieć o psychologii w handlu.

Sprawdź program lub ZAREZERWUJ

Efekty udziału w szkoleniu sprzedażowym: Psychologia handlu

  • Zyskasz większy zapał do aktywnej sprzedaży.
  • Będziesz bardziej skuteczny w domykaniu kontraktów.
  • Będziesz stosować w praktyce najskuteczniejsze techniki perswazji psychologicznej.
  • Dopasujesz techniki wywierania wpływu do sytuacji i rodzaju klienta.
  • Będziesz swobodnie rozmawiać z każdym typem osobowościowym klienta, dopasowując do niego język perswazji.
  • Zbudujesz długofalowe relacje z klientem, nie zadowalają się jednorazowym domknięciem sprzedaży.
  • Poznasz swoje mocne strony i obszary rozwoju w odniesieniu do poszczególnych etapów procesu sprzedaży.
  • Będziesz wiedzieć, jak zainteresować klienta każdym możliwym produktem/usługą.
  • Będziesz umiał korzystać z języka perswazji i konstruować skuteczną ofertę pisemną.

Przyjdź na szkolenie, poznaj osobowości klientów i skutecznie dopasuj styl komunikacji. Dzięki symulacji rozmowy handlowej i nagraniom video wyjdziesz z sali szkoleniowej z konkretną wiedzą i większą pewnością siebie. 

    Dla kogo szkolenie sprzedażowe: Psychologia handlu

    To szkolenie jest dla Ciebie, jeśli:

    • Do Twoich obowiązków należy sprzedaż produktów/usług, niezależnie od rodzaju branży i sprzedaży (B2B, B2C, telefoniczna, bezpośrednia itp.).
    • Nie znasz teorii skutecznej perswazji albo nie potrafisz przełożyć jej na praktykę.
    • Sprzedajesz w sposób intuicyjny, pozbawiony wzorców
      i fundamentu teorii sprzedaży.
    • Twoja efektywność handlowa jest zbyt niska w stosunku do możliwości rynkowych.
    • Jesteś skutecznym handlowcem, ale potrzebujesz odświeżyć/doszlifować swój warsztat.
    • Nie lubisz sprzedawać, a pomimo to musisz odnaleźć się w tej branży.
    • Twoja motywacja spadła na skutek niepowodzeń w domykaniu kontraktów.
    • Interesujesz się psychologią wywierania wpływu

    Korzystaj z doświadczenia aktywnych sprzedawców, przedstawicieli handlowych i doradców klientów z branż: IT, konsultingowej, rekrutacyjnej i medycznej.

    • Oferujemy Ci jeden z najbardziej praktycznych i dopasowanych do realiów rynku treningów. Wyposażymy Cię w narzędzia, które nawiązują do teorii skutecznej komunikacji i wywierania wpływu społecznego.
    • Czekają na Ciebie najbardziej efektywne techniki sprzedaży relacyjnej. Przyglądniesz się też samemu sobie – w nagraniu video symulacji rozmowy z klientem, a trener podzieli się z Tobą praktycznymi wskazówkami.

    Szkolenia sprzedażowe dla handlowców – połącz psychologię ze sprzedażą!

    Program szkolenia

    Program szkolenia: Psychologia handlu

    1. Po czym poznać czego oczekuje klient?

    • Różnice indywidualne jako klucz do zrozumienia potrzeb i stylów komunikacyjnych klientów.
    • 4 typy osobowości klientów wg teorii bazującej na modelu Insigts Discovery i MBTI
    • Style komunikacyjne każdego z czterech typów. Dowiesz się jak:
      • Komunikuje swoje potrzeby typ analityczny. Czym go przekonasz a czym do siebie zrazisz.
      • Komunikuje swoje potrzeby typ empatyczny. Czym go przekonasz a czym do siebie zrazisz.
      • Komunikuje swoje potrzeby typ zadaniowy. Czym go przekonasz a czym do siebie zrazisz.
      • Komunikuje swoje potrzeby typ spontaniczny. Czym go przekonasz a czym do siebie zrazisz.

    2. Jak dobrać sposób komunikacji do klienta?

    • Sposoby dostrajania i przekonywania każdego typu, ze szczególnym akcentem na zrozumienie i dopasowanie się do stylu antagonistycznego.
    • Przygotowanie prezentacji handlowej dla typu antagonistycznego, z wykorzystaniem wiedzy dotyczącej różnic indywidualnych i dopasowanego do nich języka korzyści. Przećwiczysz:
      • Komunikację werbalna i niewerbalną dopasowaną do typu klienta
      • Argumentację bazującą na języku korzyści

    3. Jakich technik wywierania wpływu używać, aby budować zaangażowanie
    i zaciekawienie klienta na każdym etapie procesu sprzedaży?

    • Techniki perswazji bazujące na zasadach R. Cialdiniego. Dowiesz się:
      • jak i kiedy korzystać z technik bazujących na psychologii wspływu,
      • jakie są silne strony i ryzyka sprzedaży opartej na perswazji psychologicznej
    • Symulacje rozmów handlowych bazujących na sytuacjach zaczerpniętych z codziennej praktyki zawodowej uczestników.
      • nagrywanie symulacji na video
      • szczegółowe omówienie i feedback dla uczestników.

    4. Jak skutecznie reagować na zastrzeżenia klienta?

    • Algorytm pracy z zastrzeżeniami.
    • 3 style reagowania na zastrzeżenia: twardy, miękki i rzeczowy. Dobór stylu to typu klienta i charakterystyki rozmowy.
    • Wykorzystanie technik wywierania wpływu w negocjacjach.

     

    Zarezerwuj swoje miejsce na szkoleniu!
    Masz pytanie dot. programu?
    Zostaw numer, oddzwonimy
    Wpisz poprawny numer telefonu
    Pola wymagane

    Terminy szkoleń

    TERMINY WARIANT SZKOLENIA LOKALIZACJA
    2021-08-16 - 2021-08-17

    Psychologia handlu

    Jak psychologia może pomóc Ci w sprzedaży? Wiedza i praktyka w jednym szkoleniu.
    Mix: Online lub Warszawa Zarezerwuj
    2021-09-23 - 2021-09-24

    Psychologia handlu

    Jak psychologia może pomóc Ci w sprzedaży? Wiedza i praktyka w jednym szkoleniu.
    Mix: Online lub Warszawa Zarezerwuj
    Do uzgodnienia

    Szkolenie dedykowane / zamknięte - dopasujemy do Twoich potrzeb

    Zamów szkolenie zamknięte, dedykowane specjalnie dla Twojego zespołu! Skontaktuj się z nami, a dopasujemy termin, miejsce i scenariusz szkolenia do specyfiki oraz potrzeb Waszej firmy!
    Mix: Online lub dowolne miasto Zapytaj
    2021-11-22 - 2021-11-23

    Psychologia handlu

    Jak psychologia może pomóc Ci w sprzedaży? Wiedza i praktyka w jednym szkoleniu.
    Mix: Online lub Warszawa Zarezerwuj

      Metodyka szkolenia z psychologii handlu 

      • Szkolenie jest prowadzone warsztatowo - uczestnicy ćwiczą poznawane techniki i narzędzia w bardzo zróżnicowany sposób (tu przeczytasz więcej).
      • Każdy otrzymuje materiały szkoleniowe oraz ćwiczenia i narzędzia (formularze, ściągi, planery, itp).
      • Po szkoleniu uczestnik otrzymuje dostęp do platformy szkoleniowej 4GROW, na której:
        • są osadzone wszystkie materiały szkoleniowe oraz
        • jest forum do komunikacji pisemnej z trenerem i uczestnikami szkoleń z tego tematu, umożliwiające zadawanie pytań oraz wymianę doświadczeń.
      • Uczestnicy online łączą się za pomocą platformy video-szkoleniowej z trenerem (i uczestnikami na sali jeśli takowi się zapisali w ramach formy Mix).
      Oblicz cenę

        Benefity - co dostaniesz oprócz szkolenia?

        Trener zapyta o Twoje potrzeby i zaproponuje optymalny program

        Możesz porozmawiać z trenerem już dziś o swoich problemach i potrzebach i upewnić się, że zostaną spełnione. A zostaną spełnione, nawet jeśli wykraczają poza formułę szkolenia, bo tylko u nas "program" znaczy coś więcej niż samo szkolenie:

        Trener wspiera Cię telefonicznie bez limitu godzin

        Bo przecież po szkoleniu zaczynamy widzieć więcej, więc powstają kolejne pytania. No i pomocna dłoń przydaje się, by połączyć z Twoim życiem ogrom wiedzy i technik wyniesionych z naszego szkolenia. Dodatkowo:

        szkolenie

        Możesz wybrać dogodną dla Ciebie formę szkolenia GRATIS

        Dla Twojej wygody wdrożyliśmy innowacyjne na rynku rozwiązanie: szkolenie mix - Ty decydujesz, w jakiej formie chcesz uczestniczyć: online czy stacjonarnie. Jeśli wybrałeś formułę szkolenia stacjonarnego, a zmieniły Ci się plany – nic straconego! W większości naszych szkoleń możesz zmienić formę stacjonarną na online nawet w ostatniej chwili!

         

        Przekonaj się osobiście, jak miły i efektywny może być rozwój!

        Zarezerwuj szkolenie

        Poczuj komfort w naszej sali

        Zadbaliśmy o wszelkie środki bezpieczeństwa wobec COVID-19, a także:

        DLA TWOJEJ WYGODY
        8 godzin efektywnej pracy w wygodnym fotelu 
        i max 9 osób na sali
         

         

        Przekonaj się o naszej jakości -

        Zarezerwuj szkolenie!

         

        Trenerzy prowadzący Szkolenie sprzedażowe: Psychologia handlu

        Piotr Drozdowski psycholog biznesu 4GROW

        Piotr Drozdowski

        trener, konsultant, psycholog biznesu

        Ponad 10 lat doświadczenia w aktywnej sprzedaży B2B (rozwiązania reklamowe i marketingowe, usługi HR). Ponad 3000 godzin przeprowadzonych szkoleń z tematyki sprzedażowej, około sprzedażowej i zakupowej (techniki sprzedaży, psychologia handlu, motywacja w sprzedaży, negocjacje handlowe i kupieckie, obsługa klienta, budowanie relacji, zarządzanie działem sprzedaży) dla firm z branży IT, medycznej, farmaceutycznej, produkcyjnej, finansowej, telekomunikacyjnej, spożywczej, FMCG, oraz energetycznej. Przez blisko 5 lat wspierał znaną korporację w zakresie strategicznych zakupów, poznając techniki negocjacji, perswazji i wywierania wpływu od strony kupca. 

        Ponad 16 lat doświadczenia w projektowaniu i prowadzeniu szkoleń indywidualnych i grupowych. Trener trenerów, ekspert w dziedzinie edukacji dorosłych – prowadził szkolenia z teorii i praktyki efektywnego nauczania dla trenerów, nauczycieli oraz mentorów. Autor kilkudziesięciu szkoleń o tematyce sprzedażowej i HR.

        W zakresie rozwijania kompetencji sprzedażowych, wspierał m.in. następujące organizacje: PGE Polska Grupa Energetyczna, Enea, Nokia Poland, Orlen Gaz, Bank BPH, Grupa Pracuj, Partner Tele.com, EGB Investments i wielu innych.

        Tomasz Krajewski trener 4GROW

        Tomasz Krajewski

        trener, konsultant, coach ICC

         

        Poznaj nas osobiście:)

        Dołącz do szkolenia!

        FAQ - szkolenia live online

        1. Co to jest szkolenie live online?

        Ta forma szkolenia zakłada spotkanie z trenerem i innymi uczestnikami w wirtualnej rzeczywistości, w określonym czasie, ale Ty możesz być w dowolnym miejscu – wystarczy, że masz dostęp do internetu oraz komputer z kamerą i mikrofonem.

        2. Ile czasu trwa szkolenie live online?

        Szkolenie takie może trwać od 1 godziny do nawet kilku dni – w zależności od tematu, programu i zakresu merytorycznego.

        3. Do kogo skierowane są szkolenia live online?

        Do osób, które szukają formuły pośredniej pomiędzy szkoleniem stacjonarnym a szkoleniem online gotowym (do odtworzenia w dowolnym czasie). Dzięki formule live-online, masz kontakt w czasie rzeczywistym z trenerem / grupą i jednocześnie możesz będąc wirtualnie na szkoleniu, fizycznie być w dowolnym innym miejscu.

        4. Kiedy i jak otrzymam dostęp do szkolenia?

        Po zapisie na konkretny termin szkolenia otrzymasz dane niezbędne do logowania mailem.

        5. Jakie są wymagania sprzętowe?

        Jedyne, czego potrzebujesz to komputer / laptop z kamerą i mikrofonem oraz prędkość internetu – min. 5Mb/s żeby zachować wysoką jakość transmisji audio i video.

        6. Czy dostanę jakieś materiały?

        Przed szkoleniem live online każdy uczestnik otrzymuje mailowo pliki z materiałami, z których będzie korzystał podczas szkolenia.

        7. Czy szkolenie live online to wykład?

        Technologia, w której prowadzimy szkolenia live online pozwala na wykorzystanie różnych narzędzi pracy warsztatowej m.in. moderowana dyskusja, Q&A, ćwiczenia w parach, gorące krzesło. Aby zadbać o efektywność nauki oraz dynamikę interakcji, uczestnicy biorą aktywny udział w dyskusjach i ćwiczeniach - komunikują się oraz widzą przez całe szkolenie z trenerem oraz ze sobą nawzajem.

        8. Jak wygląda takie szkolenie live online?

        Wszyscy biorący udział w szkoleniu będą widzieli siebie na podzielonym na okienka ekranie. Mogą zadawać pytania, ćwiczyć w parach. Trener moderuje spotkanie i dba o jego efektywność i dynamikę.

        9. Jak mam dołączyć do szkolenia?

        Po zapisie na szkolenie otrzymasz wszystkie szczegóły i dane do logowania.

        10. Jak mam się przygotować do szkolenia live online?

        Zadbaj o pozytywny nastrój oraz o przestrzeń do pracy w skupieniu, o takie warunki w Twoim otoczeniu abyś mógł swobodnie korzystać z kamery i mikrofonu.

        11. W jaki sposób otrzymam certyfikat po szkoleniu live online?

        Certyfikat otrzymasz w wersji elektronicznej (pdf na maila), a oryginał pocztą tradycyjną.

        Wybierz termin szkolenia i zarezerwuj miejsce

        Najbliższe terminy w formie live online i/lub stacjonarnej:

        Termin szkolenia
        Miejsce szkolenia dla formy stacjonarnej: Warszawa, Al. "Solidarności" 155 lok. 37  Zobacz na mapie

         

        Live OnlineczyStacjonarne?

        Poznaj korzyści i różnice

         
        • Uczestniczysz w szkoleniu prowadzonym „na żywo”, w określonym konkretnym terminie, będąc jednocześnie w dowolnym miejscu.
        • W czasie szkolenia korzystasz ze swojego komputera z mikrofonem i kamerą oraz z własnego dostępu do internetu.
        • Przez cały czas szkolenia masz kontakt z trenerem i innymi uczestnikami poprzez specjalny program online, do którego dostęp dostajesz od nas mailowo przed szkoleniem.
        • Bierzesz aktywny udział w szkoleniu w ramach wirtualnych dyskusji (wideo + audio + czat tekstowy), ćwiczysz w parach lub podgrupach w ramach wirtualnych pokoi.
        • Materiały szkoleniowe, ćwiczenia, techniki, narzędzia trener przesyła Ci elektronicznie w postaci plików.
        • Szkolenie w Warszawie w kameralnym apartamentowcu z prywatnym wejściem.
        • Kameralna grupa (max. 10 osób).
        • Klimatyczna sala z wygodnymi fotelami.
        • W czasie szkolenia masz bezpośredni kontakt z trenerem i tymi uczestnikami, którzy są razem z Tobą w Sali szkoleniowej.
        • Wspólnie z trenerem i innymi uczestnikami korzystasz z przerw i zapewnionego całodziennego cateringu.
        • Bierzesz aktywny udział w dyskusjach, ćwiczeniach na forum i w podgrupach, będąc w tym samym, fizycznym otoczeniu co trener.
        • Dostajesz i korzystasz na miejscu z wydrukowanych / fizycznie dostępnych materiałów, narzędzi szkoleniowych.
        rabat 20% dla 2 i każdej kolejnej osoby
        Cena Regular: 1 599 zł netto
        Do wyczerpania miejsc
        • Trening indywidualny 90 minut gratis
        • Kontakt z trenerem bez limitu godzin gratis
        • Dodatkowe materiały edukacyjne przez rok gratis
        • Jeśli to Twoje kolejne szkolenie odbierz rabat 100zł
        Rodzaj szkolenia
        Mój wybór to szkolenie:

        Dane zgłaszającego

        Wpisz imię
        Wpisz nazwisko
        Wpisz stanowisko/rolę
        Wpisz poprawny email małymi literami
        Wpisz poprawny nr telefonu
        Informacja o stanowisku pozwala trenerowi dostosowywać treści szkolenia do profilu zawodowego Uczestnika a E-mail oraz telefon kontaktowy umożliwiają nam zbadanie potrzeb Uczestnika i przekazanie szczegółów organizacyjnych nt. szkolenia (SMS).
        Podaj dokładny adres do wysyłki w polu uwag poniżej.

        Dane 1 uczestnika szkolenia

        Wpisz imię
        Wpisz nazwisko
        Wpisz stanowisko/rolę
        Wpisz poprawny email małymi literami
        Wpisz poprawny nr telefonu

        Dane do faktury

        Szkolenia prowadziliśmy dla:

        Chcesz porozmawiać z nami lub wysłać zapytanie?

        Interesuje Cię szkolenie zamknięte lub dla więcej niż 5 osób?

        Przygotujemy dla Ciebie idealną ofertę!

        Masz pytania odnośnie szkolenia?

        Z przyjemnością odpowiemy!
        Wpisz treść zapytania
        Pola wymagane

        Szkolenia otwarte: stacjonarne | online

        stacjonarne realizujemy w Warszawie

        Gabriela Majchrzyk
        Koordynator ds. szkoleń otwartych

        Szkolenia zamknięte: stacjonarne | online

        stacjonarne realizujemy w całej Polsce

        Aleksandra Jastrzębska
        Koordynator ds. szkoleń zamkniętych

        Kup voucher, skorzystaj ze szkolenia w dowolnym momencie!

        • Elastyczny i bezpieczny sposób wykorzystania Twojego budżetu szkoleniowego
        • Nie spieszysz się, korzystasz ze szkolenia kiedy chcesz
        • Twój budżet w przyszłym roku będzie bezpieczny
        Dowiedz się więcej lub zadzwoń 531 314 431

        Jak dbamy o Ciebie na sali szkoleniowej w związku z epidemią COVID-19?

        Zależy nam na bezpieczeństwie, zdrowiu i spokoju ducha uczestników naszych szkoleń, dlatego też wprowadziliśmy na nasze sale szkoleniowe zasady i procedury wynikające z wytycznych dot. COVID- 19:

        • Zapewniamy naszym uczestnikom jednorazowe maseczki/przyłbice/rękawiczki/płyny dezynfekujące
        • Odstępy między uczestnikami i ustawienie miejsc siedzących dostosowujemy do aktualnie obowiązujących przepisów
        • Wszystkie powierzchnie użytkowe dezynfekujemy (przed, po i w trakcie szkolenia)
        • Trenerzy 4GROW prowadzą szkolenia w przyłbicy i rękawiczkach
        • Każdy uczestnik otrzymuje indywidualny pakiet cateringowy: woda (gazowana, niegazowana), sok, pakowane oddzielnie ciasteczka zbożowe, sezamki, pierniczki, orzeszki.
        • Kawę i herbatę serwuje tylko trener i podaje w jednorazowych kubkach
        • Niezbędne informacje i procedury udostępniliśmy dla każdego w sali szkoleniowej
        • Wszyscy pracownicy 4GROW otrzymali szczegółowe wytyczne związane z postępowaniem w trakcie epidemii COVID-19

         

        Najbliższy termin: 16-17 sierpnia 2021
        Zarezerwuj

        Exit popup block

        Uzyskaj dofinansowanie na szkolenie!

        Obniż koszt szkolenia nawet do 0%!

        Programy wsparcia z BUR i KFS oferują dofinansowania do szkoleń, a my pomożemy Ci je uzyskać!

        Przeczytaj o tych programach, lub zostaw numer – zadzwonimy i opowiemy Ci wszystko. A Ty zdecydujesz, czy chcesz skorzystać ze wsparcia.


        icon
        Wolisz porozmawiać?
        Zostaw numer, oddzwonimy
        Wpisz poprawny numer telefonu
        Pola wymagane