Szkolenie obsługa klienta
Szkolenie pomogło mi znaleźć sposób na poradzenie sobie z ''trudnymi'' klientami. Ustrukturyzowało również wiedzę, którą już zdobyłam w praktyce. Na pewno skorzystam z wielu omówionych metod!
Bardzo profesjonalne szkolenie, które pomoże mi jeszcze lepiej pracować z klientami i rozumieć ich potrzeby.
Szkolenie prowadzone w bardzo dobrych warunkach: wygodne fotele, przyjemne pomieszczenie, dobre jedzenie i kawa, dobra atmosfera. Bardzo dużo praktycznych ćwiczeń i przykładów. Dużo inspiracji do pracy nad sobą w obsłudze klienta.
Indywidualne podejście do uczestnika, wiele praktycznych przykładów, oraz bardzo przyjemna atmosfera. ;) Polecam zdecydowanie!
Bardzo merytoryczne szkolenie z dużą liczbą praktyki. Duża, przydatna wiedza, która na pewno przyda mi się w życiu zawodowym.
Indywidualne podejście, szczegółowe badanie potrzeb kursanta, profesjonalizm.
Bardzo dobre, merytoryczne szkolenie.
Szkolenie z obsługi klienta, w którym uczestniczyłam dało mi niezmiernie dużo korzyści, między innymi elementy merytoryczne szkolenia idealnie dopasowały się do moich potrzeb oraz relacja z trenerem pozwoliła na otwarcie się przed Nim i zdobycie ogromnej dawki wsparcia. Gorąco polecam!
Szkolenie przeprowadzone merytorycznie, autentyczny kontakt trenera z uczestnikami, ciekawe gry pozwalające na aktywne wykorzystanie i sprawdzenie nowych umiejętności. Korzyści ze szkolenia → jak radzić sobie z trudnym klientem oraz w sytuacjach stresowych.
Szkolenie przeprowadzone bardzo profesjonalnie. Forma otarta szkolenia umożliwia lepsze przyswojenie omawianych technik. Przyjemna atmosfera skutkowała łatwiejszym zrozumieniem tematu. Polecam!