Profesjonalna obsługa klienta szkolenie

Bardzo ciekawie prowadzone szkolenie. Wiele przykładów z życia jak wykorzystywać poznaną wiedzę.

Szkolenie pomogło mi znaleźć sposób na poradzenie sobie z ''trudnymi'' klientami. Ustrukturyzowało również wiedzę, którą już zdobyłam w praktyce. Na pewno skorzystam z wielu omówionych metod!

Bardzo profesjonalne szkolenie, które pomoże mi jeszcze lepiej pracować z klientami i rozumieć ich potrzeby.

Szkolenie prowadzone w bardzo dobrych warunkach: wygodne fotele, przyjemne pomieszczenie, dobre jedzenie i kawa, dobra atmosfera. Bardzo dużo praktycznych ćwiczeń i przykładów. Dużo inspiracji do pracy nad sobą w obsłudze klienta.

Indywidualne podejście do uczestnika, wiele praktycznych przykładów, oraz bardzo przyjemna atmosfera. ;) Polecam zdecydowanie!

Bardzo merytoryczne szkolenie z dużą liczbą praktyki. Duża, przydatna wiedza, która na pewno przyda mi się w życiu zawodowym.

Indywidualne podejście, szczegółowe badanie potrzeb kursanta, profesjonalizm.

Bardzo dobre, merytoryczne szkolenie.

Karolina Prusińska jest bardzo zorganizowana. W szkoleniach jest bardzo otwarta i ma dużą wiedzę. Stworzyła fantastyczne warunki do ćwiczeń (czyt. atmosferę). Do każdego z uczestników podchodzi z szacunkiem i dużą otwartością, a przy tym ma bardzo dużą wiedzę w temacie szkoleń/psychologii :) :) :)

Sposób prowadzenia szkolenia przez trenera umożliwił aktywne, wspólne rozwijanie wiedzy w zakresie profesjonalnej obsługi klienta. Dzięki temu mogłam skonfrontować swoje doświadczenie z wiedza trenera i innych uczestników, co umożliwiło mi zauważenie nad którymi elementami mojej pracy musze jeszcze popracować.