Opinie
Poznałem techniki, przećwiczyłem w trakcie: czuję potrzebę stosowania w praktyce. Od teraz lepiej mi zapanować na emocjami, podczas trudnych rozmów.
Szkolenie uświadomiło mi, jakie błędy popełniam podczas komunikowania się. Uświadomiło mi, że ,,kto pyta nie błądzi a osiąga cel". Trafne fajne przykłady - scenki. Prowadzący i jego styl prowadzenia na wysokim poziomie, otwarty na potrzeby uczestników szkolenia.
Szkolenie uaktywniające słuchaczy, którzy stają się jednocześnie aktorami. Szkolenie sprawia to, że od razu możemy sprawdzić techniki w praktyce i skorygować ewentualne błędy.
Szkolenie z Inteligencji Emocjonalnej było przyjemne i skuteczne. Metody szkoleniowe były bardzo dobrze dobrane do omawianego tematu, a duża ilość ćwiczeń pozwoliła utrwalić zdobytą wiedzę. Z pewnością ta wiedza przyda się nie tylko w pracy pełnej bodźców, jak i w życiu prywatnym.
Na szkoleniu poznałem konkretne błędy w mojej komunikacji, mogłem zająć się problematycznymi sytuacjami w moim życiu. Poznałem także wiele technik komunikacji, np. FUKO, elementy NLP. Mała grupa szkoleniowa pozwoliła na lepsze przyswajanie informacji i ułatwiła kontakt. Jeśli chodzi o trenera to zbudował on dobre relacje z uczestnikami. Jego styl prowadzenia był zaskakujący, różnił się od tego, co znałem z innych szkoleń, wymagał myślenia, a nie tylko słuchania.
Szkolenie zostało przeprowadzone w profesjonalny sposób, poruszana tematyka spełniła moje oczekiwania. Pan Mateusz przeprowadził szkolenie w bardzo przyjaznej wręcz rodzinnej atmosferze.
Szkolenie uczy, w jakim stopniu i jak negocjować z trudnym partnerem. Pokazało szeroki zakres metod, które mogą być wykorzystywane podczas negocjacji. Nasz negocjator jest naszym partnerem. Szkolenie wykorzystało wszystkie formy: pisanie w podręczniku, case study, dyskusje – przez co było bardzo ciekawe.
Dzięki szkoleniu z profesjonalnej obsługi klienta zyskałam narzędzia do radzenia sobie w sytuacjach problematycznych i konfliktowych, a co za tym idzie - większą pewność siebie w kontakcie z klientem. Każda z technik komunikacji przedstawiona na szkoleniu, a także możliwość ich łączenia ze sobą daje szeroki wachlarz reakcji oraz działania. Atmosfera na szkoleniu była bardzo przyjemna, a relacje z trenerem kumplowskie, co sprawiło, że czułam się bardzo swobodnie. Jestem bardzo zadowolona.
Szkolenie na wysokim poziomie. Duża wiedza teoretyczna poparta ćwiczeniami praktycznymi.
Forma warsztatowa szkolenia niezwykle cenna dla uczestnika. Bardzo ważny nacisk na praktyczne rozwiązania i ćwiczenie umiejętności. Wyjątkowe umiejętności interpersonalne prowadzącego szkolenie; indywidualne podejście do każdego uczestnika i przeprowadzenie go przez trudny proces poznania i uświadomienia sobie potrzeb szkoleniowych (ograniczeń). Na pewno zapamiętam to szkolenie jako wyjątkowy warsztat, choć z zaskakującym początkiem.
Moje korzyści jakie wyniosłem ze szkolenia to wyjaśnienie podstawowych i średnio zaawansowanych pojęć i technik w zakresie zarządzania zespołem i motywowanie.
Bardzo dobry kontakt z trenerem pod względem prywatnym i merytorycznym. Dużo zajęć (cases) two two osób. Dużo przykładów do wspólnego rozwiązywania. Generalnie – Polecam.
Szkolenie na bardzo wysokim poziomie merytorycznym. Trener super- godny polecenia –przygotowanie + wiedza – 300%! Cała atmosfera podczas trwania szkolenia, miejsce , materiały bardzo sprzyjające do poszerzenia wiedzy. Wiedzę, którą nabyłam podczas szkolenia na pewno wykorzystam ze skutkiem pozytywnym w swoim środowisku.
Dużą korzyścią ze szkolenia jest pogłębienie wiedzy zakresu i tematyki FUKO i SMART CP. Relacja zbudowana z trenerem była bardzo indywidualna i sposób prowadzenia szkolenia jest otwarty i ogólnodostępny.
Szkolenie oceniam bardzo wysoko ze względu na kompleksowość omawianego tematu, jak i profesjonalne podejście prowadzącego, który wchodził w bezpośredni kontakt z każdym uczestnikiem oraz reagował na indywidualne oczekiwania. Najbardziej podobały mi się techniki usprawniające wyznaczanie realnych celów i element analizy potrzeb, który zmusił mnie do głębokiej refleksji. Trener wykazał się wysokim poziomem inteligencji emocjonalnej, która w połączeniu z dużym profesjonalizmem zaowocowała efektywnym przekazywaniem technik i wiadomości. Dzięki szkoleniu popatrzyłem na własne wyzwania z kompletnie innej perspektywy, co pozwoliło mi odkryć nad czym powinienem popracować, aby osiągnąć swoje cele.
Jeden dzień to naprawdę za mało. Trener pozwala na wypowiedzi bezpośrednie tj. można powiedzieć jeśli coś na szkoleniu nie pasuje lub czego nie rozumiem.
Zaskakujące jest to, że trener potrafił się wcielić w różne sytuacje, na które zawsze miał odpowiedź. Szkolenie przyjemne.
Trener przed szkoleniem poprosił nas o napisanie maili z naszymi problemami, a na szkoleniu kojarzył nas właśnie po nich.
Trener bardzo kompetentny, dający możliwość potrenowania na żywych realnych przykładach, nie stosuje na szkoleniu jedynie teorii. Nie neguje błędów popełnianych na szkoleniu, powoduje to, że uczestnik otwiera się i nie czuje wstydu i dyskomfortu w odgrywaniu scenek z osobami na szkoleniu.
Na szkoleniu poruszano ciekawe zagadnienia, przedstawiono metody i sposoby przeprowadzania rozmów z pracownikiem. Szkolenie prowadzone w sposób zmuszający do czynnego udziału (pozytywny aspekt). Za mało czasu na indywidualne podejście i dopracowanie sposobu używanie metod w praktyce (szkolenie powinno trwać dłużej).
Szkolenie pomogło mi zrozumieć, jak budować efektywny zespół oraz autorytet wśród współpracowników.
Szkolenie pokazuje i podaje w prosty sposób jak korzystać z narzędzi wspomagających ustalanie celów dla zespołu, jak również sposobów motywowania poszczególnych osób w oparciu o skuteczne sposoby weryfikacji potrzeb.
Szkolenie solidnie usystematyzowało mi wiedzę z zarządzenia i motywowania zespołu, dodatkowo wskazało kilka interesujących metod i technik realizacji celów zarządzania i motywowania.