Firma 4GROW w dniach 2-3, 24.10. 2015 roku przeprowadziła szkolenie Profesjonalna obsługa Klienta wewnętrznego dla ośmioosobowego zespołu HR naszej firmy. Szkolenie zostało poprzedzone wywiadami z każdym pracownikiem, na podstawie których trener zaproponował program bogaty w techniki do podniesienia efektywności we współpracy między naszym działem HR a biznesem.
Szkolenie zaczęło się niestandardowo, prowokatywnie, dzięki czemu mogłyśmy ćwiczyć omawiane techniki na „żywym organizmie”. Trener, Pan Mateusz Dąbrowski, stworzył w dalszej części szkolenia przyjazną atmosferę, cały czas łącząc ją z prowokacjami. Na szkoleniu miałyśmy okazję także do zbudowania jeszcze głębszych relacji w zespole, które pomagają nam efektywniej wspierać się w realizacji zadań. Szkolenie było bardzo pomocne w zrozumieniu swojej słabości. Dostarczyło nam wiele technik, pomysłów jak radzić sobie w trudnych sytuacjach.
Szkolenie oceniam wysoko ze względu na warsztatowy charakter i duże zaangażowanie kompetentnego trenera, Pana Mateusza, który potrafił w sposób ciekawy przekazać wiedzę i umiejętnie prowadzić szkolenie. Z perspektywy kilku miesięcy, mogę śmiało powiedzieć, że poznane przez nas techniki rzeczywiście przyniosły nam korzyści we współpracy z biznesem, dlatego serdecznie je polecam każdemu działowi HR.