Regulamin korzystania z Vouchera Szkoleniowego 4GROW

1. Definicje 

Voucher – dokument elektroniczny lub papierowy uprawniający jego posiadacza do skorzystania z usługi szkoleniowej oferowanej przez 4GROW, zgodnie z warunkami niniejszego regulaminu. 

Organizator – firma 4GROW, organizator szkoleń. 

Uczestnik – osoba fizyczna korzystająca z vouchera. 

Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. 

2. Postanowienia ogólne 

Voucher może mieć formę imienną lub na okaziciela. 

Voucher posiada określoną wartość nominalną (np. 100 zł netto) i nie podlega wymianie na gotówkę. 

Voucher może być użyty do zakupu szkoleń otwartych lub zamkniętych organizowanych przez 4GROW. 

3. Zakres i sposób realizacji 

Voucher można wykorzystać jednorazowo lub wielorazowo, do wyczerpania jego wartości nominalnej. 

W przypadku gdy cena szkolenia przekracza wartość vouchera, uczestnik zobowiązany jest do dopłaty różnicy. 

Możliwe jest łączenie maksymalnie dwóch voucherów (łącznie do 200 zł netto) na jedno szkolenie. 

Voucher nie łączy się z innymi promocjami, chyba że Organizator wyrazi na to zgodę. 

4. Okres ważności i przypomnienia 

Voucher jest ważny przez 12 miesięcy od daty jego zakupu lub wystawienia. 

Na 30 dni przed upływem ważności Organizator może wysłać przypomnienie e-mailowe. 

5. Odstąpienie od umowy 

Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy zakupu vouchera w terminie 14 dni od jego nabycia, bez podania przyczyny. 

Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres e-mail Organizatora. 

6. Zwroty i niewykorzystane środki 

W przypadku rezygnacji ze szkolenia, środki z vouchera mogą zostać zwrócone na konto płatnika, o ile rezygnacja nastąpiła zgodnie z regulaminem szkoleń. 

W przypadku odwołania szkolenia przez Organizatora, uczestnik może wykorzystać voucher na inne szkolenie lub zażądać zwrotu środków. 

7. Reklamacje i kontakt 

Reklamacje dotyczące voucherów należy składać na adres [email protected]. 

Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. 

8. Dane osobowe 

Administratorem danych osobowych uczestników jest 4GROW. 

Dane są przetwarzane w celu realizacji vouchera oraz w celach marketingowych, jeśli wyrażono zgodę. 

Uczestnik ma prawo dostępu do danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia. 

9. Prawo właściwe i spory 

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. 

Spory wynikłe z realizacji vouchera będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Organizatora. 

Voucher może być również wykorzystany na coaching lub konsultacje indywidualne prowadzone przez 4GROW, o ile usługa ta jest dostępna w ofercie. 

Zapisy na szkolenia otwarte możliwe są w ciągu 3 miesięcy od daty wydania vouchera. Termin ten może zostać przedłużony po wcześniejszym uzgodnieniu z Organizatorem. 

Faktura VAT wystawiana jest na podstawie poprawnie wypełnionego i podpisanego formularza zamówienia. Termin płatności faktury wynosi 14 dni. 

Do ceny vouchera doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%, chyba że spełnione są warunki do zwolnienia z VAT (np. finansowanie publiczne w wysokości min. 70%). 

Prawo do odstąpienia nie przysługuje firmom ani osobom prawnym działającym w ramach działalności gospodarczej lub zawodowej. 

W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia, zwrot środków nastąpi w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, przelewem na konto wskazane przez konsumenta. 

Podpisanie i przesłanie skanu formularza zamówienia drogą elektroniczną jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu oraz upoważnia Organizatora do wystawienia faktury VAT bez podpisu nabywcy.