Opinie

Ze szkolenia: Wywieranie wpływu, perswazja i budowanie autorytetu wychodzę z zastrzykiem wiedzy i energii do działania oraz  umiejętnością ćwiczenia poznanych technik wywierania wpływu w codziennej rzeczywistości biznesowej. Kameralna atmosfera szkolenia sprawiła, ze szybko nawiązaliśmy (uczestnicy) kontakt ze sobą jak i z trenerem. Największa korzyścią dla mnie są ćwiczenia praktyczne (było ich naprawdę dużo) oraz feedback usłyszany od trenera i pozostałych uczestników.

Bardzo praktyczne szkolenie: Wywieranie wpływu, perswazja i budowanie autorytetu - porządkujące dotychczasowe umiejętności oraz wprowadzające nowe techniki. Szkolenie inne niż wszystkie, o wyraźnym rysie psychologicznym. Aktywizujące, skłaniające do działania.

Trener przy którym nie można się nudzić. Dobrze dobrane treści do szkolenia Wywieranie wpływu, perswazja i budowanie autorytetu. Świetnie spędzone dwa dni.

Szkolenie Wywieranie wpływu w doskonały sposób pozwala znaleźć swoje słabe punkty. Jest prowadzone w sposób niesztampowy, kompetentny i skuteczny. Trener jest doskonałym specjalistą, uruchamia w nas zmiany poprzez burzenie naszych wewnętrznych schematów myślenia i działania.

Szkolenie Wywieranie wpływu niebanalne. Absolutna satysfakcja. Prowadzenie w pełni profesjonalne, co przekłada się na komfort jako uczestnika.

Inspirujące zajęcia w miłej atmosferze. Zdobyte umiejętności wykorzystam w pracy, jak i życiu prywatnym. Jeśli chcesz się przekonać, że każda sytuacja może mieć konstruktywne rozwiązanie, gorąco polecam.

Profesjonalnie przeprowadzone szkolenie z obsługi klienta. Atmosfera sprzyjająca aktywności uczestników. Praktyczne przykłady i rozwiązania.

Szkolenie: Obsługa klienta było bardzo praktyczne, trenerowi udało się stworzyć pozytywną atmosferę w grupie. Pełen profesjonalizm. Polecam.

Szkolenie z obsługi klienta bardzo dobrze zorganizowane, w sposób klarowny przedstawiane różne metodologie w rozwiązywaniu konfliktowych sytuacji.
 

Super szkolenie z obsługi klienta oraz trenerka - polecam wszystkim. Miła atmosfera, ciekawie przedstawiony temat.

Szkolenie: Obsługa klienta przeprowadzone bardzo profesjonalnie. Przygotowanie merytoryczne trenera na najwyższym poziomie. Bardzo miła atmosfera. W Sali szkoleniowej można się poczuć jak w domu – świetny klimat, wygodne fotele. Polecam tę firmę wszystkim.

Szkolenie: Obsługa klienta otworzyło przede mną niejako nową perspektywę na relacje z klientem. Zwraca uwagę na delikatność, z jaką należy prowadzić / utrzymywać kontakt z klientem, szanując jego Ego. Szkolenie nieszablonowe, poparte głęboką wiedzą.
 

Sposób prowadzenia szkolenia przez trenera umożliwił aktywne, wspólne rozwijanie wiedzy w zakresie profesjonalnej obsługi klienta. Dzięki temu mogłam skonfrontować swoje doświadczenie z wiedza trenera i innych uczestników, co umożliwiło mi zauważenie nad którymi elementami mojej pracy musze jeszcze popracować.

Szkolenie z obsługi klienta, w którym uczestniczyłam dało mi niezmiernie dużo korzyści, między innymi elementy merytoryczne szkolenia idealnie dopasowały się do moich potrzeb oraz relacja z trenerem pozwoliła na otwarcie się przed Nim i zdobycie ogromnej dawki wsparcia. Gorąco polecam!

Szkolenie: Obsługa klienta efektywne i przydatne w mojej pracy. Metody szkoleniowe efektywne. Treść szkolenia przedstawiona w sposób bardzo interesujący. Szkolenie ciekawie zaskakujące. Relacje z Trenerem bardzo dobre, sposób prowadzenia ciekawy, zaskakujący. Trener – osoba ciepła, kulturalna, kompetentna.

Korzystając ze szkolenia: Obsługa klienta 4GROW byłem całkowicie zaskoczony jego formą prowadzenia. Była ona całkowicie inna od tej, jaką znałem ze szkoleń, w których do tej pory uczestniczyłem. Dzięki temu było ono bardziej efektywne dla mnie. Relacja zbudowana przez trenera z uczestnikami była wyjątkowa, pozytywnie wpływająca na sposób nauczania. Myślę, że dzięki temu szkoleniu wiele ulegnie zmianie na lepsze, co pozwoli mi na osiągnięcie wielu, do tej pory niedostępnych dla mnie rzeczy.

Naprawdę profesjonalne szkolenie z obsługi klienta, pełne przydatnych wskazówek, nie tylko do wykorzystania w pracy. Dużo ćwiczeń praktycznych, indywidualne podejście do problemów każdego z uczestników. Pani trener trafnie punktowała nasze wady jak i zalety i dawała praktyczne wskazówki i uwagi do dalszego rozwoju.

Szkolenie odbyło się, mimo, iż tylko dwóch uczestników się na nie zgłosiło. Brawo za taką postawę. Szkolenie: Obsługa klienta było dobrze przemyślane, prowadzone w przyjaznej atmosferze, w trybie warsztatów. Dużo ćwiczeń praktycznych, scenek do odgrywania. Każda minuta spędzona na tym szkoleniu poszerzyła moją wiedzę z zakresu obsługi trudnego klienta biznesowego.

Trener przekazał w łatwy sposób wiedzę merytoryczną. Technika alternatywy daje duże możliwości w kontaktach z klientem. Zaskakujący był wstęp i pobudzanie do myślenia. Trener zbudował relację swobodną, ale pokazującą kto jest szefem. Styl trenera był odpowiedni do zakresu i merytoryki.
 

Jestem zadowolona ze szkolenia z obsługi klienta w którym uczestniczyłam. Podobał mi się sposób, w jaki prowadziła je trenerka. Dzięki temu, że grupa była bardzo mała mogłyśmy przerobić sporo ćwiczeń praktycznych, popróbować różne techniki związane z przykładami z pracy codziennej. Treść teoretyczna została przez trenerkę przekazana w sposób interesujący. Dodatkowy plus za znalezienie odpowiedniego balansu pomiędzy przekazywaniem treści merytorycznych a ćwiczeniami praktycznymi.