Opinia ze szkolenia - Zarządzanie relacjami z Klientem wewnętrznym i zewnętrznym. Paweł Boski, Regionalna Dyrekcja Lasów Państwowych w Warszawie
Podniesienie własnej świadomości w odniesieniu do realnych możliwości wywierania wpływu na rozmówcę oraz ukierunkowywania jego odpowiedzi w celu osiągnięcia zamierzonego celu.