Clone of Opinia ze szkolenia Obsługa klienta - Aleksandra Budek, client Partner, eStoreMedia,
Szkolenie pomogło mi znaleźć sposób na poradzenie sobie z ''trudnymi'' klientami. Ustrukturyzowało również wiedzę, którą już zdobyłam w praktyce. Na pewno skorzystam z wielu omówionych metod!