Szkolenia HR Biznes Partner

Rola HR Biznes Partnera jest złożona i wielowymiarowa, obejmująca szeroki zakres kompetencji i odpowiedzialności. Być może najważniejszym aspektem tej roli jest ciągły rozwój – zarówno w sferze osobistej, jak i profesjonalnej. W tym celu, szkolenie hr business partner stanowi fundament umożliwiający nieustanne doskonalenie się i dostosowywanie do potrzeb zmieniającego się środowiska biznesowego. Odzwierciedla to filozofię, że w HR, podobnie jak w każdym innym obszarze biznesu, sukces wymaga inwestycji w wiedzę i umiejętności.

W dzisiejszym szybko ewoluującym krajobrazie biznesowym, rola HR Biznes Partnera (HRBP) staje się coraz bardziej złożona i wymagająca. Z dala od tradycyjnych funkcji zarządzania zasobami ludzkimi, HRBP teraz działa jako most łączący cele strategiczne organizacji z jej największym zasobem – ludźmi. Tak dynamiczne środowisko wymaga od HR Biznes Partnerów nieustannego rozwoju osobistego i zawodowego. W tym artykule przedstawiamy kluczowe strategie, które mogą pomóc HRBP w osiągnięciu sukcesu i utrzymaniu wartości dla swoich organizacji.

Zrozumienie biznesu od podstaw

Rozwijanie umiejętności miękkich

Nowoczesna technologia w służbie HR Biznes Partnera

Stałe uczenie się i adaptacja

Budowanie własnej marki osobistej

Zrozumienie biznesu od podstaw

Fundamentem skutecznego HR Biznes Partnera jest dogłębne rozumienie działalności swojej organizacji. To nie tylko wiedza o misji, wizji i wartościach, ale także o modelu biznesowym, procesach operacyjnych oraz o tym, co napędza sukces finansowy. HRBP powinien regularnie uczestniczyć w szkoleniach i warsztatach dotyczących branży, a także poszukiwać możliwości nauki od liderów biznesowych i finansowych w swojej organizacji. Taka wszechstronna wiedza umożliwi tworzenie strategii HR, które są w pełni zintegrowane z celami biznesowymi.

Rozwijanie umiejętności miękkich

W roli, która wymaga budowania mostów między różnymi częściami organizacji, umiejętności miękkie są równie ważne jak wiedza techniczna. Empatia, umiejętność słuchania, negocjacje, a także zarządzanie konfliktami, to kluczowe kompetencje, które HRBP musi rozwijać. Wspieranie tych umiejętności poprzez coaching, mentoring, a nawet szkolenia z zakresu psychologii biznesu może znacząco poprawić zdolność HRBP do efektywnego komunikowania się i budowania relacji.

Podczas naszego szkolenia dedykowanego HR Biznes Partnerom dowiesz się, jak wspierać menadżerów w rozwiązywaniu problemów i budowaniu zespołów, wzmocnisz swoją asertywność, poznasz nasze autorską technikę zarządzania oporem i pretensjami i wiele wiele innych. Sprawdź program szkolenia „HR Biznes Partner prawdziwym partnerem – kompetencje „miękkie” HR Biznes Partnera”.

Nowoczesna technologia w służbie HR Biznes Partnera

Technologia zmienia krajobraz pracy w zastraszającym tempie, a HR nie jest wyjątkiem. Od systemów informacji o zasobach ludzkich (HRIS) po narzędzia analityczne i platformy do zarządzania talentami – HR Biznes Partnerzy muszą być na bieżąco z nowoczesnymi rozwiązaniami technologicznymi. Uczestniczenie w webinarach, kursach online oraz konferencjach branżowych może pomóc w zrozumieniu, jak najlepiej wykorzystać technologię do usprawnienia procesów HR, zarządzania talentami i analizy danych.

Stałe uczenie się i adaptacja

Jedną z najważniejszych cech, jaką HR Biznes Partner może rozwijać, jest elastyczność poznawcza – zdolność do szybkiego przystosowywania się do nowych informacji i zmieniających się okoliczności. Świat HR jest pełen praktyk opartych na dowodach, które ciągle ewoluują. Regularne czytanie publikacji branżowych, uczestnictwo w grupach dyskusyjnych i sieciach zawodowych, a także zdobywanie certyfikatów z aktualnych tematów HR to tylko niektóre ze sposobów na utrzymanie elastyczności poznawczej i ciągłe doskonalenie się.

Budowanie własnej marki osobistej

W świecie, gdzie konkurencja o talenty jest zacięta, HR Biznes Partnerzy muszą również myśleć o sobie jako o marce. Budowanie silnej marki osobistej pomaga nie tylko wyróżnić się na rynku pracy, ale także zwiększa wpływ wewnątrz organizacji. To oznacza bycie aktywnym na profesjonalnych platformach społecznościowych, dzielenie się wiedzą i doświadczeniem, a także uczestnictwo w branżowych dyskusjach. Marka osobista oparta na autentyczności, kompetencji i zaangażowaniu może przynieść znaczące korzyści zarówno osobie, jak i organizacji, której służy.

Poniżej znajdziesz kilka praktycznych wskazówek, które pomogą w efektywnym zarządzaniu własną marką:

• Zdefiniuj swoje kluczowe wartości i kompetencje

Pierwszym krokiem do budowania silnej marki osobistej jest zrozumienie i zdefiniowanie tego, za co chcesz być znany. Zastanów się, jakie wartości są dla Ciebie najważniejsze oraz jakie kompetencje i umiejętności wyróżniają Cię na tle innych HR Biznes Partnerów. Czy jesteś ekspertem w zakresie zarządzania talentami? A może wyróżniasz się wyjątkowymi umiejętnościami negocjacyjnymi? Jasne zdefiniowanie swoich unikatowych cech pomoże Ci komunikować swoją markę osobistą w spójny i przekonujący sposób.

• Buduj swoją obecność online

W dzisiejszym świecie cyfrowym, obecność online jest kluczowym elementem budowania marki osobistej. Zaktualizuj swój profil zawodowy na LinkedIn, dodając do niego swoje osiągnięcia, certyfikaty oraz publikacje. Regularnie dziel się wartościową treścią związaną z HR, w tym artykułami, własnymi przemyśleniami na temat branżowych trendów oraz udziałem w dyskusjach. To nie tylko zwiększy Twoją widoczność, ale także pomoże w budowaniu sieci kontaktów z innymi profesjonalistami.

• Networking i współpraca

Twoja sieć zawodowa to potężne narzędzie, które może wspierać rozwój Twojej marki osobistej. Angażuj się w branżowe wydarzenia, konferencje i webinary, gdzie możesz nawiązywać nowe kontakty i dzielić się wiedzą. Rozważ także możliwość współpracy z innymi profesjonalistami w ramach projektów, artykułów czy badan. Współpraca to doskonały sposób, by pokazać swoje umiejętności w praktyce i rozszerzyć swoją widoczność w branży.

• Feedback i ciągła nauka

Słuchaj tego, co inni mają do powiedzenia o Twoich działaniach i postawie zawodowej. Konstruktywna krytyka jest nieocenionym źródłem informacji na temat tego, jak możesz poprawić swoją markę osobistą. Jednocześnie, nie zapominaj o ciągłym kształceniu się – uczestnictwo w kursach, zdobywanie nowych certyfikatów i poszerzanie swoich horyzontów pozwoli Ci utrzymać markę osobistą na wysokim poziomie.

• Autentyczność i spójność

Budowanie marki osobistej wymaga czasu i cierpliwości, ale kluczowe jest, aby pozostać wiernym sobie i swoim wartościom. Twoje działania, zarówno online, jak i offline, powinny odzwierciedlać Twoje prawdziwe ja. Autentyczność buduje zaufanie i sprawia, że ludzie chętniej z Tobą współpracują.

Pamiętaj, że budowanie marki osobistej to proces, który nie zakończy się po osiągnięciu pewnego poziomu rozpoznawalności. To ciągła praca nad sobą, swoimi umiejętnościami i relacjami, która przynosi korzyści zarówno Tobie, jak i Twojej organizacji.

Rola HR Biznes Partnera wymaga nieustannego rozwoju i adaptacji do zmieniającego się środowiska biznesowego. Poprzez zrozumienie biznesu, rozwijanie umiejętności miękkich, wykorzystanie technologii, stałe uczenie się oraz budowanie własnej marki osobistej, HRBP mogą znacząco przyczynić się do sukcesu swoich organizacji. Kluczem jest przyjęcie postawy otwartej na zmiany, gotowości do ciągłego rozwoju i utrzymanie pasji do ludzi w centrum wszystkiego, co robią.

Jak zbudować autentyczne, równorzędne partnerstwo z zarządem, menedżerami i pracownikami? Bazę stanowią przede wszystkim bardzo dobrze rozwinięte kompetencje, a także… dobre intencje. Jeśli faktycznie chcesz być wsparciem i Twoim zamiarem jest wypracowanie porozumienia, powinieneś o tym pamiętać w swoich działaniach i zachować szczerość oraz konsekwencję. 

Na liście kompetencji kluczowych dla specjalistów ds. HR i HR Biznes Partnerów znajdują się m.in. asertywność, komunikatywność, sztuka perswazji i budowania autorytetu, charyzma i umiejętność zarządzania konfliktem. 

Trenerzy 4GROW polecają:

1.    Techniki coachingowe

Rozmowy to ważny aspekt w pracy HR-owca, dlatego dobrze jest zwrócić szczególną uwagę na strukturę dialogu i pytania, które formułujemy. HR Business Partner wspiera menedżerów w budowaniu i rozwijaniu zespołów, tworzenia przestrzeni dla różnych osobowości i stylów poznawczych. Od sposobu komunikacji w dużym stopniu zależy, czy uda się wspólnie wypracować rozwiązania, uszanować różne punkty widzenia i spostrzeżenia oraz wysłuchać rozmówcę – bez zajmowania pozycji wszystkowiedzące eksperta, który narzuca swoje oceny. Zarówno w pracy zespołowej, jak i podczas rozmów z menedżerami przyda się znajomość technik coachingowych i stosowanie takich pytań, które będą służyć refleksji, odkrywaniu potencjału, samodzielnemu wyciąganiu wniosków i tworzeniu odpowiedzi. 

2.    Techniki komunikacji

HR Biznes Partner współpracuje zarówno z klientami wewnętrznymi, jak i zewnętrznymi, dlatego bardzo duże znaczenie ma przygotowanie do rozmowy z nimi, poznanie ich stylu komunikacji, nawyków, przyzwyczajeń i potrzeb. Aby wypowiadane zdania faktycznie układały się w dialog, a nie wyłącznie monolog, przydatna okaże się umiejętność zadawania adekwatnych, uważnych pytań i budowania komunikatu „ja”. Jednym z użytecznych narzędzi jest metod FUKO, która pozwala podkreślić szczere intencje i bazować na faktach. Rolą HR-owca jest też budowanie strategii rozwoju, proponowanie nowych możliwości, inicjowanie zmian. Wówczas kluczem do sukcesu staje się taki rodzaj komunikacji, w której pracownicy czy partnerzy biznesowi nie będą czuli się traktowani z wyższością. Jednocześnie specjalista ds. HR powinien wiedzieć, jak w konstruktywny i niekrzywdzący sposób formułować oczekiwania i egzekwować przestrzegania ustalonych procedur czy wypracowanych rozwiązań. Szkolenie z komunikacji, test inteligencji emocjonalnej, trening antystresowy, szkolenie menedżerskie to możliwości, z których warto skorzystać, żeby wzmocnić swoje kompetencje miękkie. 

3.    Techniki asertywności

Techniki i trening asertywności przydadzą się m.in. w obliczu trudnych rozmów, niechęci, uprzedzeń pracowników wobec proponowanych rozwiązań, poczucia nacisków na dział HR. Warto poznać różne narzędzia, które można na co dzień stosować, żeby trenować asertywność. Należą do nich m.in. techniki: asertywnej odmowy, zasłona dymna, jujitsu, odroczenie asertywne czy zdarta płyta. W zrozumieniu różnych mechanizmów i zachowań w relacjach biznesowych przyda się także znajomość teorii i koncepcji związanych np. z analizą transakcyjną (według Berne’a) oraz trójkątem dramatycznym  (według Karpmana). W zachowaniu asertywnej postawy i obronie przed manipulacją pomocna będzie z kolei znajomość zasad wpływu (według Cialdiniego). 

4.    Techniki budowania zespołu i zarządzania konfliktem

Funkcjonowanie zespołu w dużej mierze zależy od kompetencji menedżera. Wsparcie i partnerstwo z HR mogą przenieść zespół na wyższy poziom jakości – pod względem komunikacji, efektywności, wzajemnego zrozumienia potrzeb, spójności z kulturą organizacyjną i celami biznesowymi. Przydatna będzie wiedza m.in. na temat modelu HPI czy modelu pięciu dysfunkcji zespołu. W zarządzaniu konfliktem i wypracowywaniu rozwiązań przyda się np. koncepcja Porozumienia przez przemocy, którą z powodzeniem można zastosować w relacjach zawodowych. W konstruktywnym i nieagresywnym reagowaniu na opór, krytykę, zastrzeżenia i pretensje pomoże np. technika EGO™, z kolei znajomość techniki Alternatywy™ pozwoli w dyplomatyczny sposób zaprezentować walory Twojego rozwiązania podczas wymagającej wymiany zdań. Warto też poznawać sposoby logicznego argumentowania i zarządzania stresem, by nie powodować natężenia trudnych emocji, a racjonalnie dobierać słowa. Planując szkolenie zarządzanie zespołem, dobrze jest przygotować wcześniej diagnozę potrzeb, zastanowić się, czemu ma służyć szkolenie, jakie cele chcemy zrealizować, co warto wzmocnić w zespole. To też okazja, żeby przeanalizować kwestie typu: jak być liderem, kto może być autorytetem, a także odpowiedzieć sobie na pytanie: na czym polega wywieranie wpływu i sztuka perswazji. 

Jak wzmocnić swój autorytet? Bądź autentycznym partnerem biznesowym!

Chcesz przekonać się, czy potrafisz nawiązywać i utrzymywać relacje? Zastanawiasz się, czy jesteś wystarczająco asertywny? Zależy Ci, żeby wywierać wpływ na innych, ale w etyczny sposób, bez manipulacji? Rozwiąż anonimowy i bezpłatny test opracowany przez trenera 4GROW. Otrzymasz podsumowanie udzielonych odpowiedzi i wskazówki, nad jakimi obszarami warto popracować i co jeszcze możesz zrobić, żeby wzmocnić swój autorytet i pozycję HR Biznes Partnera. 

Autorska technika FAPROK ™, strategia 4AS™ i wiele innych narzędzi może stać się Twoją codziennością dzięki szkoleniu 4GROW: HR Biznes Partner prawdziwym Partnerem

Źródło fot.: Pixabay.com

Wakacyjne przeżycia, urlopowy relaks i … myśli o samym sobie? Okazuje się, że gdy znajdziemy przestrzeń na spokojną refleksję, to zauważymy rzeczy, których nie dostrzegaliśmy w biegu i nadmiarze codziennych spraw. Błogie leniuchowanie można połączyć z  kreowaniem nowych wizji i pomysłów oraz zawieraniem bliższej znajomości z … samym sobą. Wyruszając w mniej lub bardziej odległe rejony, poszukaj swoich mocnych stron.
 

Wakacyjną atmosferę rozluźnienia warto wykorzystać na odpoczynek i złapanie oddechu od pędzącej rzeczywistości. Jednocześnie to właśnie stan odprężenia pozwala spojrzeć na wiele spraw i wydarzeń pod innym kątem niż do tej pory. Burza mózgów na plaży? Czemu nie! Relaks i większa swoboda służą snuciu planów. Aby jednak były one realne, szczere i autentyczne, trzeba dobrze określić swoje zasoby. Kto wie, może po urlopie wrócisz z decyzją o zdobyciu nowej specjalizacji albo rozwijaniu kolejnych kompetencji? Blisko połowa Polaków myśli o przebranżowieniu i zmianie zawodu jako jednej z opcji na przyszłość. Tak pokazują wyniki 33. edycji badania Monitor Rynku Pracy firmy Randstad.

Letnia przerwa w pracy i czas dla samego siebie pozwolą Ci zastanowić się, co dalej. Poczucie sensu ma bowiem bardzo duże znaczenie, dlatego nie warto bagatelizować kwestii motywacji i satysfakcji z tego, co się na co dzień robi. Jak podaje raport Deloitte „Global Human Capital Trends 2019”, jednym z tegorocznych wyzwań jest poprawa jakości doświadczenia pracownika, uwzględnienie indywidualnych aspiracji i zwrócenie uwagi na poczucie sensu wykonywanej pracy. Jeszcze inny trend HR mówi o ustawicznym kształceniu się, uczeniu się jako ważnym aspekcie życia. Z raportu wynika, że firmy powinny budować taką kulturę organizacyjną, która będzie zachęcać i motywować pracowników do zdobywania nowych umiejętności i rozwijania użytecznych kompetencji.

☼☼Wyciąganie wniosków w wakacyjnej aurze☼☼

W znalezieniu odpowiedzi na różne pytania mogą pomóc profesjonalne testy kompetencji. Analizując swoją sytuację, weź pod uwagę:

• Kompetencje twarde

Co chcesz zmienić, udoskonalić, poprawić? Kompetencje językowe, umiejętność obsługi systemów i programów komputerowych, znajomość wybranych zagadnień branżowych, a może coś jeszcze innego?

• Kompetencje biznesowe

Interesuje Cię diagnoza Twoich kompetencji miękkich i biznesowych? Możesz ją otrzymać, rozwiązując bezpłatny test kompetencji miękkich 4GROW , opracowany przed doświadczonych ekspertów, psychologów i praktyków biznesu. Sprawdź się w różnych obszarach – to może być m.in. zarządzanie czasem, asertywność, wywieranie wpływu, zarządzanie zespołem, zarządzanie kontaktem z klientem. Udzielając odpowiedzi na pytania testowe, przekonasz się, czy jesteś charyzmatycznym liderem, czy potrafisz prowadzić negocjacje albo czy umiesz rozpoznawać i wpływać na swoje emocje.

• Mocne strony

Relaksując się z dala od pracy, pomyśl o tym, czy nie gubisz na co dzień swoich pasji i aspiracji, czy nie marnujesz talentów, wrodzonych i nabytych umiejętności. O Twoich atutach i mocnych stronach najwięcej powiedzą Twoje różne doświadczenia i aktywności, ale warto też poznać inną perspektywę i skorzystać z dostępnych narzędzi, np. testu Gallupa, testu predyspozycji, testu osobowości albo kompetencji menedżera. Rozwiązując zadania psychologiczne, możesz odkryć coś, czego nie byłeś świadomy albo interpretowałeś to w inny sposób. Może chciałbyś się rozwijać jako lider i wkroczyć na drogę menedżerską? Wakacyjne podróże, w połączeniu z rozwiązywaniem profesjonalnych testów, wskażą Ci kierunek zawodowy.