Szkolenie: Wywieranie wpływu i perswazja. Szkolenia, Warszawa

Miejsce szkolenia: Warszawa Centrum; gwarantowany termin: 2-3.07. My nie odwołujemy szkoleń!

Nie możesz skorzystać z tych terminów? Postaramy się utworzyć dla Ciebie nowy termin, zadzwoń: 505 57 47 23.

Najlepszy ekspert w swojej dziedzinie jest tyle wart, co laik,
jeśli nie potrafi przekonać do swoich racji.
Mateusz Dąbrowski

Wywierania wpływu i perswazja szkolenie

Czar, urok?
Czy wywieranie wpływu?

Obserwacje osób "pociągających" za sobą tłumy, mistrzowsko przekonujących do swych racji, przyczyniły się do wyodrębnienia najskuteczniejszych algorytmów postępowania wywierającego wpływ. Pasjonaci i amatorzy wywierania wpływu oraz różnych dziedzin psychologii, dopracowali te algorytmy, czyniąc z nich potężne narzędzia zmieniania otaczającej nas rzeczywistości.

W funkcji menedżerskiej - na styku własnych pracowników i własnych przełożonych, odwiecznej różnicy interesów - umiejętność wywierania wpływu jest zbawienna, umożliwiając pozyskanie przychylności dowolnej ze stron. Argumenty tu nie działają - każdy jest przekonany w 100% o swojej racji.

Podobnie, pracownik mający genialny pomysł na przykład na rozwój produktu, potrzebuje poparcia przełożonego, a być może całego zespołu i innych działów firmy. Zdarza się, że wśród współpracowników są mu osoby nieprzychylne, zazdrosne lub traktujące go jako rywala na swojej ścieżce kariery. Jak zyskać ich przychylność?

Jak zyskać zgodę zarządu, gdy na argumenty menedżera, nieprzychylne mu osoby zawsze znajdują kontrargument?

Jak przekonać widownię i słuchaczy prezentacji do siebie, gdy temat jest kontrowersyjny?

W programie szkoleniowym prezentujemy najskuteczniejsze narzędzia, dzięki którym droga do sukcesu staje się inspirującym doświadczeniem.

Oczekiwany efekt szkolenia

Przyjęcie postaw:

  • Wywierania wpływu nie naruszającego granic wolnej woli innych osób
  • Traktowania dyskomfortu i błędów, jako koniecznych etapów na drodze do nabywania nowej kompetencji

Podniesienie poziomu kompetencji wywierania wpływu, w tym: 

  • umiejętności świadomego posługiwania się mową werbalną i niewerbalną
  • umiejętności stosowania technik NLP
  • umiejętności projektowania i wypowiadania zdań zgodnie z zasadami retoryki oraz erystyki wpływu
  • umiejętności posługiwania się regułami psychologicznymi w doborze zachowań
  • umiejętności powstrzymywania manipulacji innych osób oraz zmiany kierunku siły wpływu na swoją stronę
  • Umiejętności egzekwowania - czyli doprowadzania do zaistnienia konsekwencji działających na moją korzyść,  gdy druga strona zawodzi

Program szkolenia

Szkolenie składa się z 2 dni po 8 godzin, 1 przerwa na lunch (45 min) i 2 przerwy kawowe (15 min). Na zakres teoretyczny szkolenia składają się następujące zagadnienia:

  • Wywieranie wpływu mową werbalną i niewerbalną

    • Ujawnianie ukrytych poziomów komunikatów
    • Jak wywierać wpływ od pierwszego wrażenia na spotkaniu biznesowym:
      • Podejście
      • Przywitanie
      • Zajęcie pozycji
      • Wtórowanie ciała
      • Zamykanie
      • Pożegnanie
  • Wywieraniu wpływu za pomocą technik NLP

    • Zarzucanie kotwicy - jak niwelować niekorzystne czynniki
    • Synergia - jak wykorzystać zasadę podobieństwa
    • Reframing - jak oczyszczać ze schematów i stereotypów
  • Retoryka oraz erystyka wpływu i dominacji

    • Wpływanie na ludzi odpowiednią składnią zdań
    • Wpływanie na ludzi presupozycjami - ukrytymi znaczeniami słów
  • Mechanizmy psychologiczne w wywieraniu wpływu - jak posługiwać się:

    • Regułą konsekwencji
    • Regułą wzajemności
    • Regułą konformizmu
    • Regułą sympatii
    • Regułą autorytetu
    • Regułą niedostępności
    • Regułą racjonalizacji
    • Regułą kontrastu
    • Regułą kompromisu
    • Regułą wiarygodności
    • Regułą relaksu
    • Regułą powtarzania
    • Efektem pierwszeństwa, środka i świeżości
  • Wywieranie wpływu w sytuacjach manipulacji, sporów i gier międzludzkich

    • Analiza ról ego - jak postępować z dziwnie zachowującymi się ludźmi
    • Analiza transakcji i gier transakcyjnych - koniec zabawy w "kotka i myszkę "
    • Algorytmy pozyskiwania przychylności przeciwników z zastrzeżeniami, wykazujących opór
  • Skuteczne wywieranie wpływu - techniki egzekwowania

    • Strategia AS - budowanie relacji w sytuacji konfliktu
    • Eskalacja - gdy cierpliwość się kończy
    • Czteroetapowa metoda stopniowania reakcji - na ścieżce wojennej

Czym nasze szkolenia wyróżniają się wśród konkurencji?

  1. Szanujemy naszych Klientów, dlatego nie odwołujemy szkoleń.

Dajemy gwarancję odbycia się szkolenia już przy pierwszym zapisanym Uczestniku. Jak to robimy? Pozyskujemy aktywnie Uczestników na szkolenia, dzięki czemu nasze grupy wahają się pomiędzy 6 a 8 Uczestnikami.

  1. Każedo Uczestnika traktujemy indywidualnie, dostosowując program szkolenia do jego potrzeb.

Program szkolenia zamieszczany na naszej stronie jest fundamentem, na bazie którego dostosowujemy szkolenie do potrzeb Uczestników. W związku z tym, tydzień przed szkoleniem kontaktujemy się z Uczestnikami i prosimy o zastanowienie się, co szczególnie jest interesującego w programie oraz jakie sytuacje zawodowe są wyzwaniem, trudnością. W oparciu o zebrane informacje, w miarę możliwości, proejktuejmy przebieg szkolenia.

  1. Tworzymy małe grupy szkoleniowe, by dać każdemu jak najwięcej uwagi.

Nasze grupy szkoleniowe nie przekraczają 8 osób. Dzięki temu poświęcamy więcej uwagi każdemu Uczestnikowi, zwłaszcza zwiększamy ilość czasu treningu indywidualnego w ramach niektórych narzędzi szkoleniowych.

  1. Dajemy 2x więcej. Szkolenie prowadzimy w tandemie trenerskim. Dzięki temu:

  • Poświęcamy 2x więcej uwagi każdemu Uczestnikowi = więcej odpowiedzi, feedbacków, obserwacji, większa dbałość o zaangażowanie Uczestnika
  • Przy formach pracy grupowej dzielimy się wspierając informacją zwrotną i pytaniami sokratejskimi 2x więcej Uczestników w porównaniu z trenerem prowadzącym solo
  • Wykorzystujemy w 200% potencjał ćwiczeń opartych o odgrywanie ról – jeden trener wchodzi w rolę aktora, drugi moderuje i obserwuje, a profesjonalny feedback pochodzi z obydwu ról przyjętych przez trenerów.
  • Reprezentujemy różne doświadczenia i życiorys zapewniając bogatszy bagaż przykładów i przypadków zawodowych.
  • Dwa różne style prowadzenia, a tym samym 2x większa szansa na dotarcie z przekazem do wszystkich Uczestników szkolenia
  • Dynamizujemy przebieg szkolenia
  1. Gdy Uczestnik zapomina wiedzę ze szkolenia, my przypominamy ją.

Po 60 dniach od szkolenia Uczestnik pamięta 20%. Aby zapobiec procesowi zapominania, wiedzę należy odświeżać na różne sposoby po 30, 90 i 180 dniach. Dlatego 30, 90 i 180 dni po szkoleniu każdy Uczestnik otrzyma od nas dostęp do multimedialnych testów online, w których będzie odpowiadać na pytania, rozwiązywać zadania i opracowywać scenariusze rozwiązań. Testy kończą się poufną informacją zwrotną, dotyczącą poprawności odpowiedzi (procentowo), oraz poufnym raportem z informacją, które odpowiedzi były prawidłowe/nieprawidłowe i podanymi poprawnymi odpowiedziami.

  1. Gdy Uczestnik napotyka problemy po szkoleniu, my wspieramy go.

Proces uczenia się składa się z kilku etapów - w tym z etapu własnych prób i błędów. Uczestnicy będą mieć jeszcze wiele pytań i wątpliwości, konfrontując swoje umiejętności z rzeczywistością. Chcemy wesprzeć ich w tym nie zawsze łatwym okresie, dlatego każdemu Uczestnikowi szkolenia przysługuje: 45 min indywidualnego treningu/konsultacji w podejściu coachingowym. Uczestnik może ten czas przeznaczyć na przećwiczenie technik w napotkanych trudnych sytuacjach, otrzymanie technik wobec konkretnych sytuacji lub przedyskutowanie wybranych kwestii. Treningi odbywają się w ciągu miesiąca po szkoleniu;

  1. Gdy Uczestnik po szkoleniu ma pytania, my odpowiadamy

Każde pytanie Uczestnika spotka się z odpowiedzią trenera w formie mailowej i telefonicznej w ciągu 3 miesięcy od ukończenia szkolenia;

Opinie Klientów

Andrzej Braiter
Dyrektor Centrum Rozwoju Zawodowego
Ministerstwo Spraw Zagranicznych

[...] Szkolenie w końcowej ankiecie oceny uzyskało średnią ocen 5,0 w skali pięciostopniowej. Zdecydowaną część warsztatów stanowiły zajęcia praktyczne. Zastosowane techniki, głównie odgrywanie ról na konkretnych przykładach z sytuacji zawodowych, zostały bardzo wysoko ocenione przez uczestników.

Panowie Mateusz Dąbrowski oraz Tomasz Krajewski – trenerzy prowadzący szkolenie, również uzyskali najwyższe oceny. Wykazali się profesjonalizmem, znajomością omawianych tematów oraz zaangażowaniem swoim, jak również umiejętnością zaangażowania w ćwiczenia uczestników szkolenia. Realizując szkolenie firma 4GROW okazała się solidnym i wiarygodnym partnerem. [...]

Jak dbamy o efektywność szkolenia?

  1. Stosujemy najefektywniejsze rozwiązania w dziedzinie psychologii procesu nauczania.

Cykl KolbaProjektujemy szkolenia zgodnie z cyklem nauczania się dorosłej osoby, opracowanym przez Davida Kolba, na który składają się etapy:

  • Przekazywanie oraz prowokowanie do tworzenia teorii dotyczącej techniki lub narzędzia
  • Wsparcie Uczestnika w zaadaptowaniu techniki lub narzędzia w kontekście jego życia zawodowego
  • Przećwiczenie z Uczestnikiem techniki lub narzędzia w sytuacji realnej lub eksperymentalnej (gorące krzesło, scenki, odgrywanie ról)
  • Wsparcie Uczestnika w wyciągnięciu wniosków z doświadczenia oraz korygowaniu technik lub narzędzi
  1. Stosujemy w minimum 75% czasu szkolenia formę warsztatową i treningową.

Poziomy Diltsa zmodyfikowane 4GROWFormy te pozwalają nam docierać do jednego z najgłębszych poziomów funkcjonowania psychicznego człowieka, blokującego zmianę: przekonań. Im zmiana dokonuje się na głębszym poziomie, tym silniej pociąga za sobą zmiany na płytszych poziomach – szczególnie na poziomie wiedzy, umiejętności i zachowań. Ponieważ poziom przekonań jest najgłębszym poziomem, na jaki możemy wpływać szkoleniem, najsilniej warunkujemy rozwój kompetencji. Im bardziej rozwinięta kompetencja, tym efektywniej wpływamy na środowisko.

  1. Trenerzy korzystają z różnorodnych metod warsztatowo-treningowych:

  • Gorące krzesło
  • Konkurs z nagrodami
  • Nagranie kamerą
  • Odgrywanie ról i scenek
  • Dyskusja moderowana
  • Praca w grupach
  • Praca indywidualna
  • Feedback na bieżąco
  1. Uczestnicy przychodzą na szkolenie z własnym case'em.

Aby Uczestnicy zaangażowali swoje własne doświadczenia w szkolenie, tym samym podnosząc jego efektywność, trenerzy poproszą Uczestników o przygotowanie na warsztat najtrudniejszej sytuacji, w której chcieliby osiągnąć sukces. Na podstawie takich informacji trenerzy zaprojektują specjalne scenki, które każdy Uczestnik odegra z aktorem, wdrażając w życie nabytą wiedzę o technikach i narzędziach. Drugi trener będzie na bieżąco udzielać informacji zwrotnych i podpowiedzi Uczestnikowi. Taka scenka będzie nagrywana kamerą i będzie służyć w przyszłości jako materiał do dalszego podnoszenia kompetencji. Uczestnicy, przy moderacji i udziale trenera, dają odgrywającemu Uczestnikowi informacje zwrotne wzmacniające. Trener jako moderator dba o to, by każdy Uczestnik dostał taki feedback, który zainspiruje do dalszego doskonalenia w obszarze tematycznej kompetencji.

Trenerzy

Mateusz Dąbrowski

trener Warszawa: Mateusz DąbrowskiPrezes, trener i coach 4GROW. Psycholog osobowości, metodyk – twórca technik efektywności i narzędzi rozwojowych: programów szkoleniowych oraz narzędzi weryfikujących kompetencje. Praktyk biznesu – prowadzi szkolenia, coaching i trening kompetencji dla top-menedżerów, pracowników szczebla specjalistycznego największych firm i instytucji, ludzi wolnych zawodów i prywatnych przedsiębiorców... Czytaj więcej

Tomasz Krajewski

trener Warszawa: Tomasz KrajewskiKierownik projektów szkoleniowych, trener i coach w 4GROW. Przez wiele lat wewnętrzny trener i coach w korporacjach. Swoją karierę rozpoczął w obsłudze klienta i sprzedaży u lidera branży telefonii komórkowej, gdzie osiągając wysokie wyniki, postanowił podzielić się z innymi swoim know-how. Wyszkolił tu ponad 1000 osób w zakresie profesjonalnej obsługi klienta, usług, produktów, rozwiązań technicznych i sprzedaży... Czytaj więcej

Szczegóły organizacyjne

Koszt:

Koszt: 1390 zł netto. Dla szkoleń zamkniętych cena ustalana jest indywidualnie.

Cena obejmuje:

  • Przygotowanie i przeprowadzenie wywiadów wstępnych z każdym uczestnikiem pod kątem oczekiwań i potrzeb
  • Zaprojektowanie szkolenia tak, by możliwie w jak największym stopniu zrealizować potrzeby każdego Uczestnika
  • Obiady oraz poczęstunek w czasie przerw kawowych
  • Materiały szkoleniowe
  • Imienne certyfikaty
  • 3 miesięczną dyspozycyjność trenerów do odpowiedzi na pytania zadawane mailowo i telefonicznie
  • 45 min treningu indywidualnego dla uczestnika w ciągu miesiąca od szkolenia
Zniżki:

10% = 139 zł przy opłaceniu szkolenia miesiąc przed terminem
20% = 278 zł dla każdej kolejnej osoby zapisywanej na ten sam termin

Grupa: maksymalnie 8 osób
Zapisy: wypełnij online formularz zgłoszenia lub pobierz:  Formularz zapisu na szkolenie 4GROW.pdf  Formularz zgłoszenia na szkolenie 4GROW.doc
Informacje: mailem, +48 505 57 47 23

 

Podziel się z przyjaciółmi przez:

AKTUALNOŚCI

Kapelusze de Bono, czyli efektywne zarządzanie potencjałem zespołu

Korzyści ze stosowanie techniki 6 kapeluszy de Bono

Dzięki kapeluszom de Bono możesz Twój zespół stworzy lepsze rozwiązania w krótszym czasie i milszej atmosferze. Technikę tą szczególnie polecamy, gdy:

  • chcesz pobudzić w członkach zespołu proaktywną postawę,
  • chcesz wywoływać konstruktywne konflikty w zespole, oczyszczające atmosferę i przynoszące pomysły,
  • chcesz ćwiczyć elastyczność intelektualną w członkach zespołu,
  • chcesz pokazać, że każda opinia jest ważna, minimalizując ryzyko, że 20% pomysłów uważanych w pierwszym momencie za absurdalne, a okazujących się genialnymi, przepadnie niewypowiedzianymi.

Jak zastosować technikę kapeluszy de Bono?

Technika 6 kapeluszy de Bono polega na przyjęciu 6 ról przez członków zespołu, dzięki czemu każdy może bezpiecznie mówić to, co myśli, "bo taka jest jego rola". Rolę przyjmuje się przez założenie kapelusza o danym kolorze. Role można zmieniać w trakcie spotkania. Role można przypisywać losowo jak i według najsilniejszej naturalnej tendencji, np do krytykowania. Warto stosować i jedną metodę i drugą przypisywania ról w celach rozwojowych.

... [czytaj dalej]

OSTATNI TEMAT Z AKADEMII ROZWOJU

Biblioteka biznesu. Recenzja książki: Dobry szef martwy szef, Ray Immelman

 Dobry szef martwy szef, Ray ImmelmanJak budować zwycięskie zespoły – recenzja książki „Dobry szef martwy szef. Jak skłonić organizację do najwyższej efektywności i nie dać się przy tym ukrzyżować” Raya Immelmana.

Współczesny szef nie ma lekko, biorąc pod uwagę sytuację na rynku, rosnące wymagania klientów odwrotnie proporcjonalne do zaangażowania pracowników. Jest wiele recept na to, jak efektywnie zarządzać ludźmi. Ray Immelman w książce „Dobry szef martwy szef” proponuje nam spojrzenie na zarządzenie zespołami przez pryzmat zachowań ludzkich panujących w najstarszych jednostkach społecznych, czyli plemionach.

Monika Dąbrowska
© copyright 4GROW 2010
Oferta   Kontakt     O firmie    Zespół    Opinie    |     Tel. +48 505 574 723 | Adres: ul. Górczewska 228/33, 01-460 Warszawa
design: LUK | powered by YASNE